to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Bingöl Fuzul Evim şubesi üzerinden, oğlumun adına vekalet ile araç satışı gerçekleştirdik. Araç bedeli olan 800.000 TL’nin dün alıcının hesabından çıkıp satıcının hesabına aktarılması gerekirken para aktarılmadı. Bugün için de en geç saat 11.00’e kadar satıcının hesabına geçeceği söylendi; ancak şu an itibarıyla hâlâ para satıcının hesabına yatmadı.
Dünkü işlem sırasında satıcı, parasını almadan sadece bize güvenerek satışı verdi. Araç sahibinin güvenini boşa çıkaracak şekilde, Fuzul Evim’in bu ödemeyi hâlâ gerçekleştirmemesi nedeniyle satıcıyla aramız bozuldu, ciddi tartışmalar yaşadık ve psikolojik olarak çok yıprandık. Araç sahibi, parasını almadan satış verdiği için kendince haklı; fakat kurumun bu iyi niyeti suistimal ettiğini düşünüyoruz.
Bingöl Fuzul Evim şubesini ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, merkeze bildirildiği ve paranızın saat 11.00’e kadar yatacağı söylendi; ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafımıza da net bir açıklama sunulmadı.
Oğlum adına yapılan bu araç satışı için, 800.000 TL tutarındaki araç bedelinin derhal ve gecikmeksizin satıcının hesabına aktarılmasını ve ödemenin yapıldığına dair tarafıma yazılı veya sözlü olarak açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Fuzul Ev üyesi olan bir kişiye aracımı sattım, satış işlemlerini tamamladım ve ödeme süreci Fuzul Ev üzerinden yürütüldü. 1 Aralık tarihi itibarıyla paranın hesabıma yatacağı söylendi, hatta üyeden 36 bin TL’lik bir eksiklik olduğu, bunun yatırılması gerektiği ifade edildi. Üye bu eksik tutarı da ya...
Fuzul Ev’in Üsküdar ve Ankara şubeleri üzerinden araç satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, ödemem tarafıma henüz ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kısa sürede ödeme yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum beni mağdur ett...
Fuzul Evim'den 24.03.2025 tarihinde Erzurum'dan Bingöl'e giderek araç aldım. 11.30 gibi Bingöl şubesine varmıştım ve saat 13.30'a kadar tüm işlemlerin bitmesi gerektiği söylendi. Aracı satan kişi, öğleden sonraya kalırsa Ankara'ya gideceğini ve bu işin yarına kalacağını belirtti. Yarım saat içinde b...
16.10.2025 tarihinde Fuzul Ev tarafından teslimat günü olarak bildirildi ve ben de aracımı bulup işlemleri başlattım. Aracın satışının yapılacağı gün, ödemenin aynı gün bayi hesabına geçeceğine dair yazılı evrak verildi. Noterde bu evraka güvenerek satış işlemini gerçekleştirdik ancak ödeme bayi hes...
Yorumlar