to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev’in Üsküdar ve Ankara şubeleri üzerinden araç satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, ödemem tarafıma henüz ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kısa sürede ödeme yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ayrıca, bu süreçte paranın hesaba geçmesi için tüm gün beklemek zorunda kaldım. Noterde 5 dakikada halledilebilecek bir işlem için alıcıyla bütün günü geçirmek zorunda bırakıldım. Böyle bir işleyişin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İnsanlar durduk yere paralarının peşinde koşmak zorunda kalıyorlar.
Acil olarak ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesinde rehinli bir aracı, rehinli olduğunu bilerek almayı kabul ettim. Arabayı aldığım M**** isimli kişi, Fuzul Ev'den aldığı bilgiyle rehin kaldırma gününün perşembe olduğunu ve rehinin bir günde kalkacağını söyledi. Ben de iki gün önceden, salı günü ödemeyi yaptım ve arkad...
Fuzul Ev teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ağustos’ta teslimatı hak ettim, ancak süreçte sürekli engellerle karşılaştım. Bana, alacağım aracın bilgilerini ilettikten sonra işlemlerin başlatılacağı ve iki gün içinde para teslimatı yapılacağı söylendi. Aracı bulduktan so...
Şubat ayında araba finansmanı için Fuzul Eve başvurdum, arkadaşımın önerisiyle süreci başlattım. Anlaşmada 18.06.2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ayın 25'ine en geç ödeme yapılacağı söylendi. Belgeler eksik denilerek sürekli ertelendi. Çalışanların yeterli bilgiye sahip olmaması ned...
Fuzul Ev’in araç alma paketine dahil oldum. Ekim ayı teslimatım için 15’i ile 20’si arasında teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve şu anda 30’unda teslim edileceği belirtiliyor. Özellikle Sivas şubesinde çalışan S*** Hanım’ın ilgisizliği ve sürecin yönetimindeki...
Fuzul Oto'nun 5 ay teslim sistemine güvenerek dahil oldum. İlk kurada ismim çıkmasına ve tüm taksitlerimi eksiksiz, zamanında ödememe rağmen aradan 7 ay geçti, hâlâ araç teslimatı yapılmadı. Üsküdar şubesine neredeyse her gün gitmemize rağmen m** Bey ve o** Bey dahil hiçbir yetkili net bir teslimat ...
Yorumlar