Fuzul Ev'den Araç Hazır Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmaması
Yaklaşık 13 ay önce Fuzul Ev aracılığıyla 450.000 TL’lik araç için sisteme dahil oldum. Teslimat tarihimin 6 Ocak’ta olacağı ve bu tarihte ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda ben de kendime araç bularak satıcıya kapora ödedim.
Şu anda araç hazır olmasına, satıcı bir haftadır resmi evraklar için bizi beklemesine rağmen Fuzul Ev tarafından ödeme yapılmadı ve net bir ödeme tarihi de verilmiyor. Satıcı, bugün aracı teslim almamız gerektiğini, aksi halde kaporamın yanacağını açıkça belirtti. Bu gecikme yüzünden ciddi anlamda maddi zarara uğrama riskiyle karşı karşıyayım.
Fuzul Ev’den, teslim tarihi geçtiği ve araç hazır olduğu halde ödeme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ödememin derhal gerçekleştirilerek aracı alabilmemin sağlanmasını ve kapora kaybımın önlenmesini istiyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.












