Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik
profile
04 Kasım 2024 13:41
5.567

Fuzul Ev'e 5 ay önce araç için başvurdum, kurasız sistem ile 5 ay sonra (ekim 20-30 ) arası teslim alacağım söylendi. Araç Kasım ayı itibari ile lazım olduğu için katıldım. Daha sonrasında danışmanımın başka bir şubeye geçmesi sonrası benim kayıt anladığım kadarıyla unutuldu. Şans eseri ekim ayı içerisinde evrak teslim etmem gerektiği hususunda arandım. İlgili şube bunu yazdığım şekilde kabul ediyor. Evrak teslim süreci vs derken bugün ayın 4ü ve halen bir teslim tarihi verilmedi. Danışmanı arıyorum telefonu açmıyor, genel merkezi aradığımda ise kabahat bana bulunuyor çünkü evrakları geç teslim etmişim (Evrak hakkında şans eseri arandığımı yenilemek istiyorum.) Ayın 20-30 u arası işi tamamen hikaye anladığım kadarıyla. Benimle beraber başka bir kuruluştan araç için katılan diğer arkadaşım aracını teslim aldı.
Kendi ilgisizliklerinin cezasını bana kesiyorlar.

Ali
Ali
07 Kasım 2024 14:26

Ayın 7 i, halen daha bir gün verilmedi. Danışmanı arıyorum telefonu açmıyor. Anladığım kadarıyla bizim teslimatı 2025 e falan erteleyecekler. Firma gözümde tamamen güvenilirliğini yitirdi. Çok büyük bir para değil, 350 bin tl sadece.

22 Kasım 2024 13:54 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Ali
Ali
22 Kasım 2024 14:15

Aracımı 21 Kasım perşembe günü tam 30 gün gecikmeli olarak aldım. Aracın yanında bir takımda dersler verdiğiniz için teşekkür ederim :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Günü Belirsizliği Ve Evrak Hatalarıyla Mağduriyet

profile
05 Mayıs 2025 15:50
3.645
Teslimat Günü Belirsizliği Ve Evrak Hatalarıyla Mağduriyet
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
17 Aralık 2024 13:51
20.046
Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2025 18:02
4.400
"Fuzulev Genel Müdürlüğü ve Aydın Merkez Şubesi müşteri temsilcisi N***** Hanım'a teşekkür ederim"
Fuzul Ev'de Çifte Standart Ve Teslimat Sorunu
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2024 11:58
22.359
Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Fuzul Otomotiv Kategorileri