to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Günü Belirsizliği Ve Evrak Hatalarıyla Mağduriyet
Kasım ayında Samsun şubesindeki kuralı sisteme dahil oldum. Aralık ayında kuradan ismim okundu, 5 ay barajımı doldurdum. Şu an 7. ayımdayım ve hâlâ teslimatım için resmi bir gün verilmedi. Gerekçe olarak evrak sürecinde yanlış evrak toplanması gösterildi. Üstelik nisan ayında tahmini bir gün verildi. Kesin denilmesine rağmen, mart ayı bitmeden kendi evraklarım için kendim baskı yaptım ve toplanması için uğraştım. Buna rağmen evraklarım eksik toplandı ve kuralı olmama rağmen kurasız şekilde evrak toplandı. Danışmanım, nisanın yirmisinde günün kesin belli olacağını söyledi; fakat o gün geldiğinde günüm hâlâ belli olmadı. Artık dayanamadım, şubeyi aradım ve danışmanımın değiştirilmesini istedim. Yeni danışmanım hatayı fark etti ve günümün 5-15 Mayıs arası olduğunu söyledi. Ancak, anlaştığım araba için verdiğim kapora, çalışanınızın yanlış iş yapması yüzünden yandı. Bugün mayısın beşi ve hâlâ net teslimat günüm belli değil. Not: 5 ay barajım doldu, şu an 7. ayımdayım. Mağdurum, Fuzul Ev güven vermiyor; net gün alamadığım için yeni araba bulamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
