Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Uygun Teslimat Yapılmadı, Mağdur Edildim

Sözleşmeye Uygun Teslimat Yapılmadı, Mağdur Edildim
23 Mayıs 08:51
9.572

14.01.2025 tarihinde Fuzulev'in Gaziantep şubesi ile 1.000.000 TL için görüştüm. Bana 80.000 TL peşinat, 4 taksit 57.500 TL, 10 taksit 61.500 TL ve son taksiti de 75.000 TL olan ödeme planı ile Mayıs ayında teslimatın olabileceğini belirttiler. Bu anlaşma doğrultusunda sözleşmeyi imzaladım ve Mayıs ayına kadar taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Mayıs ayında evi alacağım için evi ayarladım ve eve ait tapu, hak mahrumiyeti yoktur gibi evrakları Fuzulev'e teslim ettim. 19.000 TL ekspertiz ücretini yatırdım. Eve ekspertiz yapıldı ve herhangi bir olumsuz durum olmadı. Sonrasında benim adıma Fuzulev DASK işlemlerini de gerçekleştirdi. Bana da Mayıs ayının 20'si ile 30'u arasında ödeme takvimi belirleneceğini bildirdiler. Ta ki 15 Mayıs'a kadar. 15 Mayıs'ta şube temsilcisi ödemenin bu ay olmayacağını, Haziran ayına sarkacağını belirtti. Benim ev sahibi ile yaptığım anlaşma sıkıntıya düştü. Ev sahibi şehir dışına çıkacağını ve bekleyemeyeceğini belirtti. Benim ev sahibi ile yaşadığım sıkıntı Fuzulev'in hiç umurunda değil. Özetle şu; Fuzulev sizi sözleşmeye bağlayana kadar her şey çok güzel, ta ki ödeme takvimi gelene kadar. Ödeme takvimi geldiğinde karşıda muhatap bulmakta zorlanıyorsunuz. Dosya masrafı adı altında yatırdığınız parayı geri vermeyecekleri için ve sizin de doğal olarak anlaşmayı iptal etmeyeceğinizi bildikleri için çözüm sunmuyorlar. Yaşadığım bu olumsuz tecrübeyi paylaşmak istedim.

29 Mayıs 15:44 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin

Peki neden bir sonraki aya kaldı satış işlemi. Haziran ayında bizim de teslimat var. Anladığım kadarıyla evraklarınız tam. Eksper de sorun yok. Satış neden sarktı

Tuncay
Şikayet Sahibi

Ocak ayında sözleşme yaparken hiç bahsetmedikleri ve sözleşmede de belirtmedikleri ana para geri ödeme oranı olan %40 sınırına takılmışım. Yani mayıs ayında ödediğim taksit ile birlikte toplamda %38,15 lik oranını ödemiş oluyorum. Bu durumda ilave 28,500 TL daha talep ettiler. Mecburen onu kabul ettim bir an önce teslimat yapılsın diye bu kezde geriye kalan taksit sayısını azaltmaları gerektiğini ve bu nedenle taksit planında değişiklik yapılması gerektiğini belirttiler. Dolayısıyla bütçemi aştığı için kabul edemedim ve haziran ayına sarktı. Yani ödeme tarihi geldiğinde sözleşmede olmayan maddeler öne sürülerek teslimatı ellerinden geldiğince geciktiriyorlar. Hiç güvenilir değiller

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mayıs Teslimatlı Evim Haberim Olmadan Ertelendi Mağdur Oldum

22 Mayıs 15:18
48.500
Mayıs Teslimatlı Evim Haberim Olmadan Ertelendi Mağdur Oldum

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Yaşadım

30 Haziran 11:50
13.220
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Yaşadım
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Sözleşme Devri Ve Teslimat Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

14 Temmuz 14:33
4.711
Fuzulev Sözleşme Devri Ve Teslimat Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzulev Sözleşme Devri Ve Teslimat Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz