Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Teslimat Sözü Tutulmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Mayıs 2025 23:42
3.973
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Z**** hanıma bu süreçte destek olduğu için teşekkür ederim☺️”

Fuzul Ev Kars Müdürü A**** Bey'den şikayetçiyim. Kendisi bana 20 Mayıs 2025 tarihine teslimat sözü vermişti. Fuzul Ev Müdürü A**** Bey, söz verdiği tarihten önce yıllık izne ayrıldığı bahanesiyle şu anda telefonlarıma cevap vermemektedir. Fuzul Ev şirketinin diğer çalışanları, benden şu anda son dakika kefil istedikleri için ayın 20'sine yetişmeyeceğini, kefil için gerekli evraklar ve imza atıldıktan sonra teslim tarihinin belirleneceğini söylemektedirler. Ben araç için karşı tarafla anlaşmış ve kapora vermiş durumdayım. Söz verdikleri tarihte teslim yapılmazsa kaporam yanacak. Aracını devredecek olan kişi de izin gününü bana göre ayarlamıştır. Hem beni hem de karşı tarafı Fuzul Ev mağdur etmektedir. Kars Fuzul Ev'in diğer çalışanları Z****** Hanım ve A** Bey'le yaptığım görüşmelerde, müdürleri A**** Ç******'nun yıllık izinde olduğu için yardımcı olamadıklarını, yetkilerinin dışında olduğunu tarafıma bildirdiler. Şu anda yaptığım aramalarda Kars Fuzul Ev Müdürü A**** Ç******, hem WhatsApp hem de normal aramalarımı engellemiş bulunmaktadır. Mağduriyetimin karşılanmasını, teslimat tarihimin en geç ayın 21'ine yapılmasını; aksi takdirde Kars Fuzul Ev şirketinden ve şube müdürü A**** Ç******'dan şikayetçi olacağımı bildiririm.

19 Mayıs 2025 18:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

İlker
İlker
23 Mayıs 2025 18:42

Şube müdürü hala üste çıkmaya çalışıyor mağduriyetimi gidermedikleri gibi şikayet vara yazmışsın bir daha yaz diyor. Ben bu kadar yüzsüz bir firma daha önce görmedim. Bu tarz kişilerin nasıl şube müdürü olduklarını anlamış değilim. Lütfen insanlardan rica ediyorum Fuzul Ev'den uzak durun kesinlikle bu firmadan hiçbir türlü ne ev ne araba alımı için kapısının önünden bile geçmeyin. Kars Fuzul Ev'den ve şube müdürü Aykut çağlusudan şikayetim devam etmektedir. En sonunda savcılığa müracaat edeceğim.

İlker
İlker
27 Mayıs 2025 17:42

Z**** hanıma bu süreçte destek olduğu için teşekkür ederim☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sürecinde Yaşanan Sürekli Ertelemeler Ve Mağduriyet

profile
04 Temmuz 2025 17:27
17.346
Teslimat Sürecinde Yaşanan Sürekli Ertelemeler Ve Mağduriyet
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Araç Alımında Yaşanan Güven Sorunu Ve Mağduriyet

profile
26 Mart 2025 15:01
23.560
Araç Alımında Yaşanan Güven Sorunu Ve Mağduriyet
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2024 18:34
6.467
Teslimat Tarihi Sorunu Ve Kayıp Kapora

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri