to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Teslimat Sözü Tutulmadı Mağduriyet Yaşadım
Fuzul Ev Kars Müdürü A**** Bey'den şikayetçiyim. Kendisi bana 20 Mayıs 2025 tarihine teslimat sözü vermişti. Fuzul Ev Müdürü A**** Bey, söz verdiği tarihten önce yıllık izne ayrıldığı bahanesiyle şu anda telefonlarıma cevap vermemektedir. Fuzul Ev şirketinin diğer çalışanları, benden şu anda son dakika kefil istedikleri için ayın 20'sine yetişmeyeceğini, kefil için gerekli evraklar ve imza atıldıktan sonra teslim tarihinin belirleneceğini söylemektedirler. Ben araç için karşı tarafla anlaşmış ve kapora vermiş durumdayım. Söz verdikleri tarihte teslim yapılmazsa kaporam yanacak. Aracını devredecek olan kişi de izin gününü bana göre ayarlamıştır. Hem beni hem de karşı tarafı Fuzul Ev mağdur etmektedir. Kars Fuzul Ev'in diğer çalışanları Z****** Hanım ve A** Bey'le yaptığım görüşmelerde, müdürleri A**** Ç******'nun yıllık izinde olduğu için yardımcı olamadıklarını, yetkilerinin dışında olduğunu tarafıma bildirdiler. Şu anda yaptığım aramalarda Kars Fuzul Ev Müdürü A**** Ç******, hem WhatsApp hem de normal aramalarımı engellemiş bulunmaktadır. Mağduriyetimin karşılanmasını, teslimat tarihimin en geç ayın 21'ine yapılmasını; aksi takdirde Kars Fuzul Ev şirketinden ve şube müdürü A**** Ç******'dan şikayetçi olacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Şube müdürü hala üste çıkmaya çalışıyor mağduriyetimi gidermedikleri gibi şikayet vara yazmışsın bir daha yaz diyor. Ben bu kadar yüzsüz bir firma daha önce görmedim. Bu tarz kişilerin nasıl şube müdürü olduklarını anlamış değilim. Lütfen insanlardan rica ediyorum Fuzul Ev'den uzak durun kesinlikle bu firmadan hiçbir türlü ne ev ne araba alımı için kapısının önünden bile geçmeyin. Kars Fuzul Ev'den ve şube müdürü Aykut çağlusudan şikayetim devam etmektedir. En sonunda savcılığa müracaat edeceğim.
Z**** hanıma bu süreçte destek olduğu için teşekkür ederim☺️
