Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ev Üyeliği İptali Sonrası 85.000 TL Araç Üyeliğine Aktarılamıyor

profile
11 Şubat 05:20
808

Fuzulev bünyesinde, hem araç hem de ev olmak üzere iki ayrı aktif üyeliğim bulunmaktadır. Ev üyeliğim kapsamında 85.000 TL organizasyon ücreti ödemesi yaptım; ancak sonradan maddi koşullarımın bozulması nedeniyle ev üyeliğime devam etmem mümkün olmadı ve bu üyeliğin iptalini talep ettim.

Ev üyeliğim iptal edilirken, bu dosyada bulunan 85.000 TL’nin tamamının, aktif durumda olan araç üyeliğime herhangi bir kesinti yapılmadan aktarılmasını özellikle belirttim. İade talebim bulunmamakta, yalnızca aynı firma bünyesindeki diğer dosyama aktarım istemekteyim. Buna rağmen tarafıma net, bağlayıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı, süreç belirsiz bırakıldı.

Herhangi bir yanlış beyanım veya kötü niyetli bir işlemim söz konusu olmadığı halde, ödediğim bedelin akıbetinin belirsiz kalması ve araç dosyam üzerinde mağduriyet oluşması hem müşteri haklarına hem de iyi niyetli ticari uygulamalara aykırıdır. Ev üyeliğime ait 573704 numaralı dosyamda bulunan 85.000 TL organizasyon ücretinin tamamının, araç üyeliğime ait 388929 numaralı dosyama kesinti yapılmadan aktarılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve yazılı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

ev-uyeligi-iptali-sonrasi-85000-tl-arac-uyeligine-aktarilamiyor-1.jpg
04 Mart 15:49 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalan 15.000 TL Organizasyon Ücretinin İadesi Gecikiyor, Cevap Yok

profile
02 Şubat 18:12
1.320
kalan-15000-tl-organizasyon-ucretinin-iadesi-gecikiyor-cevap-yok-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Organizasyon Ücreti İadesi Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Kasım 2025 12:30
17.789
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sözler Tutulmadı, Organizasyon Birleştirme Talebim Sürekli Ertelendi

profile
16 Aralık 2025 17:52
487

200.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği

profile
23 Ocak 00:45
604
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Sonrası Organizasyon Ücretim İade Edilmiyor

profile
25 Kasım 2025 17:45
1.344
cayma-hakki-sonrasi-organizasyon-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri