Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

200.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği

profile
23 Ocak 00:45
604

Fuzulev Gebze şubesinde araç için yaptığım üyeliği yaklaşık iki haftayı aşkın süre önce şubeye giderek birebir imza ile iptal ettim. İptal esnasında tarafıma, organizasyon bedeli ile birlikte toplam 200.000 TL ödediğim tutarın en geç 2 hafta içinde hesabıma iade edileceği söylendi.

Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Gebze şubede iptal sürecini takip eden yetkili kişiye WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Telefonla da aradığımda net bir bilgi alamıyorum.

Ödediğim toplam 200.000 TL tutarındaki bedelin, sistemde kayıtlı IBAN hesabıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
29 Ocak 14:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzulev Gebze Şubesinin 780.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yanıt Vermeme

profile
05 Ocak 18:07
446
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

140.000 TL İade Talebimin Cevapsız Kalması Ve Mağduriyetim

profile
08 Ocak 01:23
896
1
Sule sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 16:37
3.663
sozlesmede-yer-alan-2000-tl-iadem-aylardir-yapilmiyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri