Fuzul Ev Gebze şubesi araç sistemine iki ayrı organizasyonla dahil oldum. Biri kuralı, diğeri kurasız sistemdi. Başta ba...na, iki organizasyonu da kurasızı kura tarihine çekip aynı zamana alabilecekleri, Aralık ayında gelirsem bu birleştirmeyi yapacakları söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek sisteme ...
2024 Temmuz ayında Sakarya Kocaali Motolüx bayisinden Fayton fx22 model motor satın aldım. Motoru 200 km kullandıktan so...nra sağ fren sisteminde problem yaşadım ve Kocaali Motolüx servisine (M****** Bey) götürdüm. Arıza tespit edildi ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak par...
Türk Telekom TTNET internet sağlayıcısına 16/12/2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir işlem yapılmadı.... 22/12/2023 tarihinde ise internetim tamamen kesildi ve hizmet alamaz hale geldim. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam 'çözüm sürecinde ekiplerimiz çalışmaya devam ediyor' yanıtı...
Makbul Gebze şubemizdeki kasiyerin daha iyi bir eğitim almasını sağlayın. Müşteriye nasıl davranılması gerektiğini öğret...in; müşteriye sesini yükseltmesin, terbiyesizlik yapmasın. Bir sorun olduğunda ve çalışan arkadaşını korumak için onu savunma yerine, müşteriye karşı bağırmamalı ve sesini yükseltm...
1
Türk Telekom 'dan Randevu Alamadığım İçin Mağdurum
İnternet bağlantısı başvurusu yaptım ancak randevu günü gelinmedi ve başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda altyapı yok denilerek iptal edildi. Tekrar başvuru yaptığımda altyapı olduğu söylendi ve yeni randevu verildi. Ancak bugün yine gelmediler.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığı...
Beko Gebze Center Piranlar bayisinden almış olduğum beyaz eşyalarının 20 gün öncesinden teslim için tarih vermeme rağmen... ürünlerim teslim edilmemiştir.
Beko müşteri hizmetlerini ve mağazayı defalarca aramama rağmen ilgilendiklerini tarafıma dönüş yapacaklarını söylemektedirler ancak maalesef dönüş ...