to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto’dan 800 bin TL’lik araç için sisteme dahil oldum. Bana araç teslimatı için ilk başta 8 aylık bir süre söylendi..., ancak daha sonra bu süre bilgim dışında 12 aya çıkarıldı. Bu durumdan ancak sonradan haberdar oldum. Fon bedelinin kredi kartıma taksitli olarak yansıtılacağı söylendi, fakat ge
Fuzul Ev Konya Meram şubesinden araç finansman hakkı kazandım. Çekilişten hak kazanma tarihim 23.06.2026, araç finansman...ı teslim tarihi olarak da 28.07.2026 verildi. Ancak alacağım aracın niteliğiyle ilgili tamamen keyfi ve mağduriyet oluşturan bir engelleme ile karşı karşıyayım. Almak istediğim ar
Fuzulev Gebze şubesi üzerinden 400.000 TL’lik araç finansmanına katıldım, daha sonra bunu 1.500.000 TL’lik yeni bir fina...nsmana yükselttim. Şube çalışanı ile yaptığımız görüşmede, 2026 Eylül ayında kesin teslimat yapılacağı söylenerek çekilişli finansman planına dahil edildim. Bu ay yapılan çekilişt
Fuzul Ev Mersin Adliye şubesinde peşinatsız bir tasarruf planına dahilim ve yaklaşık üç aydır aynı sorunları yaşamaktan ...artık çok yoruldum. Defalarca şikayet etmeme rağmen sanki hiç ciddiye alınmıyormuşum gibi davranılıyor, taleplerim ve sorularım kulak ardı ediliyor. Özellikle araç için girdiğim ç
Kocaeli Darıca Fuzul Ev şubesinde araç için dosya açtırdığımda danışman, 51.000 TL olan katılım bedelini benden 50.000 T...L olarak tahsil etti. Kalan 1.000 TL’yi primlerle kapatacağını söyleyerek dosyayı bu şekilde açtı. Daha sonra ilk taksitimi ödediğimde, taksitin 1.000 TL’sini eksik kalan bakiyeye
Fuzulev’de konut edinmek için yaklaşık 600 bin TL’lik finansa yazıldım, ardından tutarı 1.500.000 TL’ye yükselttim. Bu y...ükseltme aşamasında peşinat tutarı sisteme yanlış girildi. Peşinatın hatalı girilmesi sebebiyle yaklaşık 3 ay boyunca çekilişlere katılamadım. Bu süre içinde hem şube hem müşteri
Fuzul Oto’ya 01.04.2026 tarihinde Muğla Fethiye şubesinden 1266163 sözleşme numarasıyla kayıt oldum. Aradan yaklaşık 6 a...y geçmesine rağmen hala çekiliş SMS’leri tarafıma gelmiyor. Bu nedenle çekilişlere fiilen dahil olup olmadığımı bile bilmiyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Fuzulev firmasının çekilişli sistemine Aralık ayında Mecidiyeköy şubesi üzerinden dahil oldum. Sisteme girdiğim günden b...u yana her ay tarafıma verilen çekiliş numaralarının neredeyse sürekli aynı olduğunu fark ettim. Toplamda 7 çekilişe katıldım, ilk dönem 4 ay boyunca peş peşe aynı numara verildi,
Fuzul Tasarruf üzerinden araç sahibi olmak için ocak ayında ödeme yaptım ve çekilişli, kasım teslim olacak şekilde Fethi...ye şubesinden işlem gerçekleştirdim. Fethiye şubesinde görevli E*** Hanım, bize sadece bir ay çekilişe giremeyeceğimizi söyledi. Ancak o tarihten bu yana fiilen sadece bir ay çekil
Fuzulev’in ev fırsat kampanyasında, çekilişle taksit ve değer artışlı bir tasarruf planına dahilim. Sözleşmemizde açıkça... “sözleşmenin devri” ile ilgili madde bulunmasına rağmen, yaklaşık Mayıs ayından bu yana 3. Kişiye devir hakkımızı kullanmak istediğimizde bunun mümkün olmadığı söyleniyor. Müşter
Fuzul Otomotiv’in sistemine Ekim 2023’te dahil oldum. Organizasyon bedelini... peşin 70.000 TL iken bana 90.000 TL olarak taksitli şekilde sundular ve bu
Fuzul Ev Üsküdar şubesinde araba planı için yaklaşık 1,5–2 sene önce yapmış olduğum sözleşmede sadece 85.000 TL tutarınd...aki organizasyon ücretini ödedim, hiçbir taksit ödemesi yapmadan beni üç ay boyunca “çekilişe gireceksiniz, belki ilk seferde çıkar” diyerek çekilişe dahil ettiler. Bu şekilde, cay
Fuzul Ev Konya şubesinden 600 bin TL’lik araç için 18 Kasım tarihinde sisteme yazıldım. Kayıt olurken bana teslimatımın ...2025–2026 Aralık döneminde yapılacağı söylendi, ben de tüm planlarımı buna göre yaptım ve bu tarihe güvenerek sisteme dahil oldum. Daha sonra yapılan aramalarda teslim tarihimin Ş
Nevşehir Fuzulev ile yaklaşık 900 bin tl tutarında araç finansmanı için anlaşma yaptık ve hakedişimiz Haziran ayında dol...du. Ancak elimizdeki aracı o tarihte henüz satamadığımız için, ödemeyi Temmuz ayında alacağımızı tarafınıza ilettik. Aracımızı kısa süre önce sattık ve yeni alacağımız araç için s
Fuzuli Ev ile yapmış olduğum araç finansmanı kapsamında 6 Temmuz tarihinde ön onay verilen finansman için benden istenen... maaş bordrosu ve diğer belgeleri Fuzuli Ev Nevşehir şubesine teslim ettim. Haziran teslimi için daha önce bir kontrat imzalamış olmama rağmen, temmuz başında yaptığım bu son tesli
Fuzulev’in ev/araç finansmanı sistemi kapsamında İzmir Torbalı şubesi üzerinden, 610880 numaralı sözleşme ile müşteriniz...im. Mayıs ayında yapılan çekilişle ilgili olarak, her ay düzenli aldığım SMS bilgilendirmesinin bu kez gelmemesi üzerine sistemle ilgili ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladım.
Fuzulev tasarruf planım kapsamında Mayıs 2026’da gerçekleştirilen araç çekilişinde talihli oldum. Bana teslimat sürecini...n 45 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak teslimat sürecini başlatmak yerine evrakları uzun süre teslim almayarak süreci yavaşlattılar. Haziran sonunda, yaklaşık bir ay sonra
Fuzulev Antalya şubesinde araç alım organizasyonuna dahil oldum. Süreçte tarafımdan 1.600 TL rehin koyma ücreti talep ed...ildiğini öğrendim. Aynı hizmet için benzer firmalarda bu ücretin yaklaşık 370 TL olduğunu biliyorum. Bu kadar yüksek bir bedelin talep edilmesini hem adil bulmuyorum hem de tüketic
18 Kasım 2025 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde araç için kuralı sistemden başvuru yaptım. Daha sonra kur...alı sistemden vazgeçerek 26 Ocak 2026 ile 23 Şubat 2026 tarihleri arasında kurasız sisteme güncelleme talebinde bulundum. Ancak bu süreçte sistem değişikliği olduğu söylenerek 23 Ş
Fuzul Ev’de 437075 numaralı tasarruf planıma ait her ay düzenli olarak çekiliş sıram ve çekiliş tarihini içeren mesajlar... tarafıma gelmektedir. Ancak Haziran ayı için herhangi bir çekiliş mesajı almadım ve bir aylık çekiliş hakkımın neden yandığını anlayamıyorum. Daha önce hiçbir ayda böyle bir aksam
Fuzul Ev Aydın Nazilli Şubesi’nde G**** S****** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla Aralık ayında 1.000.000 TL tutarı...nda, 48 ay vadeli araç kuralı sistemine kayıt oldum. Kayıt olduğum günden bu yana her ay ödemelerimi eksiksiz ve düzenli şekilde yaptım; tüm dekontlarım ve ödeme kanıtlarım elimde
11 Nisan tarihinde Fuzul Evim Niğde şubesinde 500.000 TL sözleşme bedeli ve aylık 22.000 TL taksit ile sözleşme yaptım. ...Süreç boyunca özellikle Niğde şubesindeki S**** Bey’in yanlış bilgilendirmesi ve ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 aydır ödeme planım sistemde farklı görü
Ben S**** K****, 30 Aralık 2025 tarihinde fuzulev ile 2 milyonluk araç sistemine üye olarak sözleşme imzaladım. Sözleşme... yapılırken tarafıma her ay düzenli ödeme yaptığım sürece her ay kura hakkım olacağı açıkça tebliğ edildi. Biz her ay ödemelerimizi düzenli yapmamıza rağmen, sisteme dahil olduğum
Fuzulev’de bireysel sabit araç planına dahildim ve teslimat tarihim sözleşmede 3 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak tara...fıma herhangi bir onayım alınmadan teslimat tarihimin 9 Temmuz’a ertelendiğini öğrendim. Bu durum hem teslimat gecikmesi hem de sözleşmeye uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
