Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekilişte Grubum Çekilmedi, Kazanan Bilgisi Yanlış

485

Fuzul Oto’nun çekiliş sisteminde yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 500 bin TL’lik çekiliş için Şubat ayında sisteme yazıldım, Mart ayında ilk çekilişim yapıldı ve bana 6 ay beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra tarafıma SMS ile çekilişe katılacağım güne ilişkin bilgi, grup numaram ve sıra numaram gönderildi.

26.08.2026 tarihindeki çekilişi Youtube.com üzerinden canlı yayında izledim. Ancak bana SMS ile bildirilen grubun, canlı yayında hiç çekilmediğini gördüm. Buna rağmen tarafıma, benim grubumdan bir kazanan belirlenmiş gibi kazanan kişi numarası mesajla iletildi. Canlı yayında çekilmeyen bir grubun kazananının nasıl belirlendiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Fuzul Oto’dan, 26.08.2026 tarihli çekilişe ilişkin olarak özellikle benim bulunduğum grup için, çekilişin nasıl yapıldığının şeffaf ve yazılı şekilde açıklanmasını ve grubumun çekilişi canlı ve izlenebilir şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum. Müşteri/sözleşme numaram 6939763-02’dir. Çekilişlerin adil, şeffaf ve izlenebilir şekilde yapılmasını, mevcut durumdaki çelişkinin de açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Elif
29 Ağustos 21:51

Ne zaman dönüş yapılacak BDDK ya da iletilmesini istiyorum. Şeffaflık yok

Elif
29 Ağustos 22:45

Ekle bunu da

Elif
30 Ağustos 13:48

Bunu da ekle kazanan kişi numarası şaibeli çekiliş olmadı çünkü

8 Eylül 11:11 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Elif
9 Eylül 10:05

En kısa süre ne demek üstünden geçti zaten ikinci çekiliş geldi yani ne dönüşünden bahsediyorsunuz

Yorumlar

Banada çekiliş ilk ay başlıyor dediler 2 ay 5 ay beklicelsin oldu... Tüketici Hakem Heyeti şu an sonuçlanmasını bekliyorum madı manevi tazminat davası sonrada bir haber kanalına bunu haber yaplarını çok şikayet var çekilişler için...

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri