to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto’da 8 Aylık Hak Kaybı Ve Bilgilendirme Eksikliği
23.09.2025 tarihinde Fuzul Oto’nun Madenler Fuzul şubesinde araç sahibi olmak amacıyla sisteme katıldım. Sisteme girişimden sonra 4. Ayda çekilişte hak kazanmama rağmen bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Eylül 2026’da sürecimle ilgili bilgi almak için kendim aradığımda, yaklaşık 8 ay önce kurada çıktığımı telefonda öğrendim. Yani 8 aylık ciddi bir hak kaybım söz konusu oldu. Bu süre zarfında ne telefonla ne de başka bir kanalla bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Üyelik numaram 1100806’dır.
Bilgilendirme yapılmaması nedeniyle uğradığım mağduriyet ve 8 aylık hak kaybım için Fuzul Oto’dan tazminat talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
