to read complaints and reviews, or file yours.Çekilişe Katılamama Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
11/10/2025 tarihinde Fuzul Ev Dört Yol yetkili bayisi üzerinden araç kura sistemine katılmak için 16.949 TL ödeme yaptım. Ancak, çekilişe katılımım gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS'i gelmedi. Durumu temsilcime ilettiğimde bana WhatsApp üzerinden sıra numaramı iletti, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda çekilişe katılamadığım söylendi. 22/10/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana dönüş yapılacağı belirtildi, temsilcim ise mesajın spam klasörüne düşmüş olabileceğini söyledi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Başvuru numaram: 44292859. Çekilişe dahil edilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
