Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekilişe Katılamama Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
23 Ekim 2025 17:18
1.341

11/10/2025 tarihinde Fuzul Ev Dört Yol yetkili bayisi üzerinden araç kura sistemine katılmak için 16.949 TL ödeme yaptım. Ancak, çekilişe katılımım gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS'i gelmedi. Durumu temsilcime ilettiğimde bana WhatsApp üzerinden sıra numaramı iletti, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda çekilişe katılamadığım söylendi. 22/10/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana dönüş yapılacağı belirtildi, temsilcim ise mesajın spam klasörüne düşmüş olabileceğini söyledi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Başvuru numaram: 44292859. Çekilişe dahil edilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Ekim 2025 11:53 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kura Süreciyle İlgili Bilgilendirme Eksikliği Ve Sözleşme Şartlarının Yerine Getirilmemesi

profile
16 Ağustos 2025 11:19
7.073
kura-sureciyle-ilgili-bilgilendirme-eksikligi-ve-sozlesme-sartlarinin-yerine-getirilmemesi-1.jpg

Sözleşme Tarihine Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
08 Ekim 2025 14:16
8.108
Sözleşme Tarihine Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 09:47
7.274
"İlgilerinden, yaklaşımlarından ve sorun çözme odaklı samimiyetlerinden dolayı dilan Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Şikayetimin çözümü sağlandı. İyi günler diliyorum..."
Fuzul Ev'de Teslimat Mağduriyeti: Sözler Tutulmuyor!

Çekiliş Sıra Numarası Değişikliği Güvenimi Sarsıyor

profile
24 Ekim 2025 16:10
4.034
cekilis-sira-numarasi-degisikligi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
cekilis-sira-numarasi-degisikligi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Fuzul Otomotiv Çekiliş Hakkımın Kaybolması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
05 Temmuz 2025 14:48
7.192
Benzer Şikayet Yaz
Fuzul Otomotiv Kategorileri