Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Tarihine Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Sözleşme Tarihine Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim
profile
08 Ekim 2025 14:16
8.155

Kasım 2024’te Fuzul Ev Batman Şubesi’nden otomobil almak amacıyla 600 bin tl’lik kuralı sisteme dahil oldum. Ocak ayında ilk ödememi yaptım. Mart ayında kurada ismim çıktı ve bana Ağustos 2025’te ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak, Ağustos 25’i geçmesine ve bugün 1 Ekim olmasına rağmen, arabayı bulmuş olmama rağmen param hala ödenmedi.

Bu süreçte toplamda 160 bin tl ana para ve 55 bin tl dosya masrafı olmak üzere 215 bin tl ödeme yaptım. Tüm ödemelerimi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Temsilcim s****** Hanım ve Batman Şubesi ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarım açılmıyor ya da kapatılıyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sözleşmemde belirtilen tarihe rağmen ödemem yapılmadı ve mağdur edildim. Paranın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Param 9 gün oldu hala yatmadı. Araba şube vazgeçtim ben gene mağdur oldun

profile
1 Destek
10 Ekim 2025 15:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresinin Uzatılması Mağduriyet Yarattı, Erken Teslimat Talep Ediyorum

profile
14 Mayıs 2025 16:57
15.747
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 09:47
7.274
"İlgilerinden, yaklaşımlarından ve sorun çözme odaklı samimiyetlerinden dolayı dilan Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Şikayetimin çözümü sağlandı. İyi günler diliyorum..."
Fuzul Ev'de Teslimat Mağduriyeti: Sözler Tutulmuyor!

Fuzul Ev Teslimatında Verilen Sözler Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Eylül 2025 11:41
11.184
fuzul-ev-teslimatinda-verilen-sozler-tutulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri