Fuzul Eve'de Teslimat Süreci Sürekli Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz


Fuzul Eve araç almak için başvurdum ve teslimat ayım geldiğinde temsilcime ulaşamadım. Şirketi aradığımda, temsilcimin yer değişikliği yaptığı söylendi ve 'Sizi arayacağız' diyerek oyaladılar. Tabii ki dönüş olmadı, ben de şirkete gidip yeni bir temsilciyle iletişime geçtim ve evraklarımı teslim ettim. Bana araç teslimi için gün vereceklerini söylediler fakat yine dönüş olmadı. Fuzul Eve gittiğimde ise yeni temsilcimin de değiştiğini ve bilgi vereceklerini söylediler. Arayan olmayınca tekrar aradık, yine dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün tekrar Fuzul Eve uğradığımda belgelerimin yüklenmediğini öğrendim ve araç teslim ayım ertelendi. Hâlâ teslimat bekliyorum.


Fuzul Ev'e Temmuz ayında giriş ücreti ve ilk taksiti ödeyerek giriş sağladım. Temsilcim D**** K. adlı vatandaş bana teslimatın 4. aydan sonra olacağını ve ayın 20'si ile 30'u arasında teslimatın olduğunu belirtti. Ben de 5. ay olan Kasım ayında teslimatın olacağını düşünerek süremi bekledim. Daha so...

Fuzul Ev’in araç alma paketine dahil oldum. Ekim ayı teslimatım için 15’i ile 20’si arasında teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve şu anda 30’unda teslim edileceği belirtiliyor. Özellikle Sivas şubesinde çalışan S*** Hanım’ın ilgisizliği ve sürecin yönetimindeki...
Araç için yazıldım ve teslim tarihim geldiğinde kimse ne dosyaları göndermem için ne de teslim tarihi için bir geri dönüş yapmadı. Her şeyi tek tek ben arayarak sordum. Takip bahaneleri de benim kaydımı yapan personellerin işten çıktığını ve benimle ilgilenen personel olmadığını söylediler. Açık açı...

Şubat ayında araba finansmanı için Fuzul Eve başvurdum, arkadaşımın önerisiyle süreci başlattım. Anlaşmada 18.06.2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ayın 25'ine en geç ödeme yapılacağı söylendi. Belgeler eksik denilerek sürekli ertelendi. Çalışanların yeterli bilgiye sahip olmaması ned...
Yorumlar