to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Ağrı şubesinde bulunan dairemi, öğretmen olan bir arkadaşıma sattım. Satış işlemi 22.01.2026 tarihinde tamamlan...dı ve tapu devrini gerçekleştirdim. Kendi adıma tüm sorumluluklarımı eksiksiz yerine getirdim. Tarafımıza 600.000 TL ödeme yapılacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, satış ve tapu
"Teslimatım tamamlandı ilginiz için teşekkür ederim 😊"
Fuzulev’in konut sistemi kapsamında yaşadığım teslimat süreciyle ilgili cid...di bir mağduriyet içerisindeyim. Daha önce teslimat günü bile verilmediği i
Fuzul Ev mobil uygulamasına 01.01.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyoru...m. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol
Fuzul Ev’in Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm çekilişli tasarruf planımda, çekiliş öncesi ciddi bir iletişim sor...unu yaşıyorum. Normalde çekilişlerden 1 gün önce çekiliş sıra numaram tarafıma gönderiliyordu, ancak bugün saat 10.00’da yapılacak çekiliş için herhangi bir numara iletilmedi. Sab
Fuzulev’de ödeme zamanım geldi. 3 gündür telefonlarım açılmıyor, çalıyor fakat açılmıyor. Şube numaralarına da ulaşamıyo...rum. Denizli Saraylar şubesi hem maddi hem manevi zarara uğramış durumda. En azından açıp bilgi verebilir. Müşteri memnuniyeti açısından, müşterinin telefonunu açmamak yapılacak en
"Teşekkürler"
Füuzlev Diyarbakır şubesiyle Ocak ayında gerçekleşmesi gereken teslimat sürecimle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.... 10–15 Ocak tarihleri arasında teslimatımın yapılacağı tarafıma bildirilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. Süreci te
Fuzulev’in iPhone telefonumdaki mobil uygulamasını yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önceden uygulamay...a giriş yaparken SMS şifresi geliyor ancak buna rağmen giriş yapamıyordum. Bir süredir ise giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısı alıyorum ve kendi bilgileri
Fuzul Ev’in kuralı ev çekilişi planına yaklaşık 2 aydır düzenli ve zamanında ödeme yapmama rağmen hem uygulamadaki tekni...k sorunlar hem de müşteri temsilcimin ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sık sık hatalarla karşılaşıyorum ve bu nedenle s
Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak 10 Ocak’tan beri ne bilgilerim ne de yaptığım ödemeler görüntülenm...iyor, uygulama sürekli hata veriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır aralıksız devam ediyor ve sistemde görünmesi gereken önemli bir ödemem de uygulamada yer almıyor. Uygulamaya İn
Fuzul Ev ile yapmış olduğumuz tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat dönemi en geç Aralık 2025 olarak yer almasına ra...ğmen Batman şubesi bize ocak ayının ilk haftasında evi bulun gelin şeklinde bilgi verdi. Biz de buna güvenerek evi bulduk ve tüm evrakları 31 Aralık tarihinde şubeye teslim ettik.
Fuzulev Çekilişli Ev sistemine üyeyiz ve kura bize çıktı. Tarafımıza 22.02.2026 tarihinde ödeme yapılacağı söylenmişti a...ncak telefonla aranarak bu ödemenin bir ay ileri bir tarihe kaydırıldığı bilgisi verildi. Herhangi bir yazılı teyit, sözleşme değişikliği ya da bizim rızamız olmadan ödeme tarihim
"Sorunu dedikleri tarihte çözdükleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler süreç bir anda değişti"
Katılmadan önce her gün arıyorlar. Şimdi katıldık ödemeler yapıyoruz, telefonumuzu açan, geri dönüş yapan bir kişi yok. ...Mesaj görülüyor cevap veren yok. Buraya yazıldığıma bin pişmanım.
Fuzulev mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapıyorum ancak giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgileri bulunam...ıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce bir süre hiç giriş yapamıyordum, yaklaşık 15–20 gündür ise sadece bu hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun 03.01.2026 tarih
Fuzul Ev Gaziantep Çarşı şubesi yanıltıcı beyan! Gaziantep Çarşı şubesi temsilcisi g*** hanım tarafından tarafım defala...rca telefonla aranarak “değerini koruyan sistem” kapsamında sunulan bir finansman modeli hakkında bilgilendirildim. Görüşmeler sırasında 2.000.000 TL tutarında finansmana başvurmak
Yaklaşık 2 haftadır Fuzul Ev Bornova bayisi ve oradaki temsilcilerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen t...elefonlara kesinlikle bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu durum hem güvensizlik oluşturuyor hem de süreçlerimle ilgili en basit bir bilgiye bile erişemememe nede
"Para gün içerisinde yatırıldı yeni sisteme geçiliyormuş kimse fuzuldeki insanları suçlamasın o insanlar da işini yapıyor şian için teslimatlar günü gününe birebir ekran gösterilerek ikna oldum"
Fuzulev’de konut teslimatımın 30 Aralık tarihinde yapılması gerekirken, temsilcilerin ilgisizliği ve süreç yönetimindeki... aksaklıklar nedeniyle henüz teslimatımı alamadım. Tüm sorumluluklarımı zamanında yerine getirmeme rağmen 9 gündür mağduriyet yaşıyorum. Evraklarımın genel müdürlüğe zamanında ile
Fuzulev iOS mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Da...ha önce aynı cihaz ve aynı bilgilerle uygulamayı kullanabiliyorken, bu sorun ilk kez başıma geldi. Şu anda uygulamaya her giriş denememde “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
