Uzun Süredir Fuzulev Uygulamasında Müşteri Bilgilerine Erişemiyorum
Fuzulev’in iPhone telefonumdaki mobil uygulamasını yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önceden uygulamaya giriş yaparken SMS şifresi geliyor ancak buna rağmen giriş yapamıyordum. Bir süredir ise giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısı alıyorum ve kendi bilgilerime hiçbir şekilde erişemiyorum.
Hesap bilgilerime ve müşteri kayıtlarıma uygulama üzerinden ulaşmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle takip işlemlerimi yapamıyorum. Uygulamanın bu hatasının giderilmesini ve müşteri bilgilerime sorunsuz bir şekilde ulaşabileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi










