to read complaints and reviews, or file yours.
A-897212 sözleşme numarası ile 05.04.2025 tarihinde Fuzul’a başvuru yaptık. 1.600.000 TL tutarında, Aralık teslimli bir ...sisteme dahil olduk ve 700.000 TL peşinat ödedik. Özellikle yeni yıl zamlarından etkilenmemek için teslimatın Aralık ayında yapılmasını talep ettik ve bu şekilde anlaştık. Kuralsız
Fuzulev Siirt şubesindeki çekilişli tasarruf planım kapsamında 26 Aralık 2025 tarihi için teslimat tarihi verildi. 19 Ar...alık 2025 tarihinde süreçle ilgili tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım ve tarafıma herhangi bir eksik ya da sorun bildirilmemesine rağmen teslim süreci sürekli ertelendi.
Fuzul Ev’de konut sistemi müşterisiyim ve 4 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Başta “müşteri bilgisine ulaşılam...adı” uyarısı alıyordum, şu anda ise “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla arad
"Çok teşekkür ederim"
Fuzulev’in çekilişli konut sistemine dahil oldum ve çekiliş sonucunda teslimatım 14. ayda, yani Eylül 2025’e çıktı. Sist...eme girerken iki taksitle ödeme yaptığım için dosya masrafımın iki ay sonraya erteleneceği söylendi, buna da itiraz etmedim. 9 Aralık’ta ev için gerekli tüm belgeleri teslim ettim,
"Kısa sürede geri dönüş sağlanıp problemim giderildi, teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Fuzulev Trabzon Ortahisar şubesinde konut tasarruf planımız için yaptığımız... sözleşmeden, sözleşmede açıkça yer alan ilk 14 gün içindeki kesintisiz cay
"Şikayetimiz fuzul eve iletildi üzerinden 24 saat geçmeden çözüldü ve evimizi teslim aldık ilgili arkadaşlara ve Fuzul Ev ve aracı kurum şikayet var ekibine çok teşekkürlerimiz sunarım iyi ki varsınız"
"Evi teslim aldım 15 günlük bir sarkmayla da olsa tapuyu aldım ve karşı tarafın ücreti de aynı gün hesabına geçti."
"Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi şubesi Furkan beye çok teşekkür ederim. Güler yüzü ve sabrı için 🌸🙏🏽"
Haziran 2025’te Diyarbakır Bağlar şubesindeki F****** ofisine 4.000.000 TL değerinde bir ev almak için başvurdum. Teslim...at tarihini daha erken verebilmeleri için sistemde %50 peşinatlı, yarı yarıya girmem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek dosya masrafı hariç 2.000.000 TL peşinat ödedim ve bunun
"İlgileriniz ve hemen dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Fuzul Katılım üzerinden 2.000.000 TL tutarlı, 14 ay garantili ev finansmanı...na dahil oldum ve aylık 82.000 TL ödeme yapmaya başladım. Toplam 4 ay ödeme
"İlgileri için Etimesgut fuzulev şube müdürü ali beye ve bölge müdürü burhan beye teşekkür ederim"
"Sorunumuzun çözülmesinde özveri ile yardımcı olan Elazığ şube müdürü sayın çağrı beye teşekkür ve saygılarımı sunarım"
Fuzulev Elazığ şubesi aracılığıyla “Ev Bireysel Finansman – Erken Teslimat”... sistemi üzerinden konut alımı için yazıldım. 13 Aralık’ta alacağım evi şub
"Fuzul Ev Kocaeli İzmit şubede Dilara hanıma sürecin hızlandırılmasındaki yardımları ve desteği için teşekkür ediyorum"
"."
"Genel merkezde dila hanım ve şubedeki temsilcim esra hanıma teşekkür ederim"
"Ahmet bey yardımcı oldu teşekkürler"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi g**** beye sorunun çözümü için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Fuzul bünyesinde yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetim üzerine, şube müdürü Fatih Bey bizzat arayarak konuyla yakından ilgilendi. Sürecin hızlanması için elinden geleni yapacağını belirtmişti ve dediği gibi kısa süre içerisinde iadem eksiksiz bir şekilde hesabıma yattı. Gösterilen ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşım için şube müdürüne ve ekibine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99