Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Araç Rehininin Kaldırılması
2024 yılı haziran ayında 6 ayda teslim olmak üzere ev için sisteme kayıt ol...dum. Aralık ayında hak etmem üzere ev aramaya başladım. İlk evi bulup fuzul
2024 yılı haziran ayında 6 ayda teslim olmak üzere ev için sisteme kayıt ol...dum. Aralık ayında hak etmem üzere ev aramaya başladım. İlk evi bulup fuzul
Fuzul Gebze Şubesi’ndeki konut projemle ilgili olarak, danışmanınız A******* H**** B****’ın hem süreç yönetimindeki hata...ları hem de 2 Mart 2026 tarihinde sergilediği saygısız ve profesyonellikten uzak davranışları nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kendisi, ev finansmanı ilk ödemesini yap
22.02.2026 tarihinde yanlışlıkla Fuzul Ev hesabına 115.000,00 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Üye numaram 3...45459 olup, yapılan bu ödeme herhangi bir borca veya taksit ödemesine karşılık gelmemektedir. Muş merkez şubenizle ilgili olarak yaşadığım bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Fuzulev’in konut tasarruf sistemine 40 121 p grubu üzerinden dahil oldum. Aralık ayı çekilişi için yapılan kura videosun...u defalarca izlememe rağmen, benim bulunduğum 40 121 p grubunun kurada hiç yer almadığını fark ettim. Buna rağmen çekilişin geçerli sayılması ve grubumun kuraya dahil edilmemesi be
29.08.2025 tarihinde Antalya Kepez şubesinden Fuzul Ev aracılığıyla ev için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında aklıma ta...kılan bazı konuları sormak, müşteri temsilcim D**** U*** ile istişare etmek ve süreci sağlıklı şekilde ilerletmek istedim; ancak hiçbir zaman kendisine ne telefonla ne de yüz yüze
Fuzul Ev Sefaköy şubesinde 4 milyon TL’lik konut için sisteme kayıtlıyım. Önceden her kura olduğunda düzenli olarak SMS ...ile bilgilendirme alıyordum, ancak yaklaşık son 3–4 ayda kura kime çıkıyor, ne oluyor hiçbir mesaj gelmiyor. Şubeyle görüştüğümde “Bu böyle, son zamanlarda mesaj gelmiyor” şeklind
Ben Fuzul Tasarruf Finansman (Fuzulev) a. Ş ile 30.04.2025 tarihinde a-923987 sözleşme numarası ile Başkanı olduğum Eser...tepe Dilek Camii yaptırma ve yaşatma Derneği adına 2.000.000 ₺ (İki Milyon Türk Lirası) ev finansmanı için sözleşme imzaladık. Bu sözleşmeye istinaden 20 Aralık 2025 tarihinde fina
29.12.2025 tarihinde Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut finansmanı başvurusunda bulundum. ...10.01.2026 tarihinde, yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere aynı şubeye başvurdum. O gün sistem güncellemesi olduğu, cayma sözleşmesinin elektronik ort
Dün Antalya şarampol fuzul evimden bir vatandaşa evimizi sattık fakat bu süreç içerisinde yaşanan olayları sizlere payla...şmak istiyorum. Tapudan başlıyım satış gerçekleşmeden 1 gün önce kendileri ile yapmış olduğum görüşmede tapuya sabah saatlerinde başvuru yaparsanız eğer aynı gün mesai saatleri içi
Kuramızın çıktığına dair 26 Ocak tarihinde mesaj geldi. Sıhhiye'deki şubeden D**** hanıma ulaştığımızda bir yanlışlık ol...abileceği sistem değiştiği için kura çıkmamış insanlara da mesaj gittiğini kendisinden haber beklememizi söyledi. Bu 10 gün sürdü biz sordukça da kendisinden azar işittik. Hazırlam
Fuzul Ev Batman şubesinde teslimat sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Teslimat sürecini yöne...ten S** isimli çalışan, tapudan alacağımız sıra numarası 15 Ocak’ta gelmesine rağmen teslimat evraklarını bana 16 Ocak saat 20.00’de imzalattı. “gelmezseniz süreç gecikecek, eviniz
Fuzul Oto Keçiören / Ankara şubesinde 2025 Aralık ayında 600 binlik çekilişsiz sisteme kayıt oldum. Önden herhangi bir ö...deme gerçekleştirmedim, 42 bin tl organizasyon ücreti ödedim ve aylık 20 bin tl taksitle süreci başlattık. Kasım 2026 teslim olarak gerçekleştirdik bu süreci. Fakat her ay parayı
Fuzul Ev ile 18 Kasım tarihinde İstanbul Şirinevler şubesinde (daha sonra Sefaköy’e taşınan şube) konut sözleşmesi yaptı...m. Sisteme güvenerek toplamda 547.941 TL ödeme yaptım, bunun 340.000 TL’si organizasyon ücretiydi. İki aylık süre geçtikten sonra sistemden ve işleyişten memnun kalmadığım için not
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Hacer hanım."
"Paramın iadesini an itibarıyla gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
Fuzul Ev Malatya şubesinde Kasım 2025 tarihinde 1 milyonluk paketimi 4 milyona revize ettirdim. Revize işleminden önce ş...ube müdürü İ***** T*****’a, ileride paket düşürmek isteyip isteyemeyeceğimi özellikle sordum. Kendisi bana, organizasyon ücreti yanmadan paketi düşürebileceğimi açıkça söyledi. Şu
Fuzul Ev’de konut tasarruf sistemi üzerinden işlem yaparken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 g...ün önce ekspertiz işlemi için gerekli ücreti ödedim ve ekspertiz görevlisi gelip evi inceleyerek onay verdi. Buna rağmen tapu almaya gittiğim gün, ekspertiz ücretine zam geldiği sö
"Teşekkür"
17.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Fuzulev şubesine giderek ofis organizasyonu için başvuru yaptım ve kredi kartımdan ...5.000 TL ödeme alındı. Kayıt esnasında “Şimdi kaydınızı oluşturalım, sonrasında düşünüp karar verirsiniz; kabul etmezseniz paranızı aynen iade ederiz, herhangi bir kesinti olmayaca
19.02.2026 tarihinde Mersin/Tarsus’ta Fuzulevim aracılığıyla aracımı satmak için Fuzulevim’den bir yetkili ile görüştüm.... Bana, aracı almak isteyen bir müşterilerinin olduğu, işlemleri yapacağımız ve satış sonrası aynı gün saat 17:30’da paranın hesabıma geçeceği söylendi. Noterde satış işlemlerini ya
Fuzulev İzmir Konak şubesinde 18.02.2026 tarihinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye... gittiğimde, benim üzerimden para kazanmadığı için olsa gerek, şube müdürü benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi; orada olmama rağmen dakikalarca beklettiler ve yüzüme bile bakmadılar
Ekim ayında Fuzul Ev ile 1094904 numaralı S**** Ö****** adına bir sözleşme yaptık. Bu sözleşme kapsamında 89.000 TL orga...nizasyon bedelini ödedim. Ancak malı sıkıntılar nedeniyle peşinat bedeli olan 500.000 TL’yi yatıramadım. Şube ile yaptığımız görüşmede, 3 ay sonra sözleşmede değişiklik yapılabilec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98