to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Eylül ayında Konya’da fuzulev ile yaklaşık 4 milyon TL’lik konut tasarruf planı için anlaşma yaptım. Anlaşma s...ürecinde tarafıma eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Özellikle organizasyon bedelinin 4 ay vadeli olarak tahsil edilmesi konusunda yönlendirildim ve bu şekild
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
Fuzulev konut sistemine Kasım–Aralık gibi eşimle birlikte üye olduk. Üyelik sırasında bizimle ilgilenen çalışan A*** D**...**, teslimat süresini özellikle sormamıza rağmen sözleşmede yazan 28 ayı önemsemememiz gerektiğini, teslimatın 18. Ayda yapılacağını söyleyerek bizi ikna etti. Sözleşmeyi imzalarke
2021 yılının Ekim ayında Fuzul Ev’in konut organizasyon sistemine İstanbul Sancaktepe şubesi üzerinden dahil oldum. O gü...nden bu yana ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de bir muhatap bulabildim. Defalarca şubeye gitmeme rağmen sorunum çözülmedi, ne ev alabildim ne de sistemden çıkmak istediğimde öde
5 Şubat’ta Fuzul Ev ile konut sözleşmesi imzaladık. Sözleşmede ve bize yapılan sözlü bilgilendirmede, taksitleri düzenli... ödediğimiz sürece her ay çekilişlere katılabileceğimiz açıkça belirtilmişti. Mart ayında ilk çekilişe katıldık ancak daha sonra bize, ilk çekilişten sonra 4 ay boyunca çekilişe al
Fuzul Ev ile 521544 numaralı bireysel ev finansman erken teslimat sözleşmesi kapsamında çalıştım. 15/08/2025 tarihinde 1...0.000 TL kapora, ardından 1.000.000 TL peşinat ödedim. 5 Eylül 2025 tarihinde 1. Taksit olarak 50.000 TL, daha sonra 20 Ocak 2026’dan başlayarak 5 taksiti 2 ay gecikmeli şekilde, s
Temmuz ya da Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Adana Seyhan şubesine giderek çekilişli ev sistemine katılmak istediğimi belir...ttim. Kredi kartımdan organizasyon ücreti taksitli olarak çekildi. Şubedeki temsilcim bana organizasyon ücretinin Aralık 2025’te biteceğini, Ocak 2026’dan itibaren de katılım payla
18 Mart 2026 tarihinde Fuzulev’in 759484 numaralı projesine kaydolmak için, bir gün öncesinden aracımı satıp peşinat ola...rak kullanmak amacıyla Van şubesine gittim. Şubeye gittiğimde projenin iptal olma ihtimali olduğu söylendi ancak buna rağmen “ödemenizi alalım, belki iptal olmaz” denilerek kayıt i
Fuzul Ev İstanbul Beşyüzevler şubesine 31 Mart 2026 tarihinde giderek organizasyon ücretimin iadesini talep ettim. Şubed...e bana iadenin hafta içi hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İadesini beklediğim organizasyon ücreti yaklaşık 14
05.03.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle Bursa FSM şubesinde ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve bu ...kapsamda 5.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Görüşmeler sırasında tarafıma 14 gün cayma hakkım olduğu söylendi ancak organizasyon ücretinin iadesiyle ilgili hiçbir şekilde açık ve
Fuzul Ev Bodrum şubesi 667775 üye numaralı müşterisiyim. Finans bölümünden ve sürecin işleyişinden son derece şikayetçiy...im. Organizasyon ücretini her ayın 15’inde ödemem gereken tutardan fazlasını yatırmama rağmen sistemde ödenmemiş ve eksik görünüyor. Yaklaşık 2 taksit, yani yaklaşık 70.000 TL civa
Yaklaşık dört yıl önce, 2021 yılında Denizli Bayramyeri Fuzul Ev şubesinden 300.000 TL bedelle sisteme giriş yaptık. Bir... yıl ödeme yaptıktan sonra enflasyon ve alım gücümüzün düşmesi nedeniyle sözleşmemiz yenilenerek tutar önce 750.000 TL’ye, ardından da yine alım gücümüzün ciddi şekilde düşmesi seb
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Fuzul Ev ile ticari müşteri olarak çalışıyorum. 175.000 TL tutarındaki organizasyon ücreti için 28.02.2026 tarihinde öde...me yaptım ancak üzerinden 31 gün geçmesine rağmen bu bedelle ilgili herhangi bir fatura kesilmedi. Ticari müşteri olmama rağmen organizasyon ücretinin faturasının düzenlenmesi gere
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut finansmanı başvurusunda bulundum. ...10.01.2026 tarihinde, yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere aynı şubeye başvurdum. O gün sistem güncellemesi olduğu, cayma sözleşmesinin elektronik ort
21.01.2026 tarihinde Fuzulev’in 2 milyon tl’lik konut projesine Ordu Fatsa şubesinden katıldım. Bana 170.000 TL organiza...syon ücreti olduğu, bunun 85.000 TL’sini peşin ödeyeceğim, kalan 85.000 TL’nin ise şubat ayı sonuna kadar kredi kartımdan 4 taksit halinde çekileceği açıkça söylendi. Bu şartlara g
Fuzul Ev Malatya şubesinde Kasım 2025 tarihinde 1 milyonluk paketimi 4 milyona revize ettirdim. Revize işleminden önce ş...ube müdürü İ***** T*****’a, ileride paket düşürmek isteyip isteyemeyeceğimi özellikle sordum. Kendisi bana, organizasyon ücreti yanmadan paketi düşürebileceğimi açıkça söyledi. Şu
20.01.2026 tarihinde Fuzul Ev ile tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşmedeki yasal cayma hakkımı kullanarak 3...0.01.2026 tarihinde cayma talebimi içeren dilekçeyi teslim ettim. Sözleşme kapsamında kredi kartımdan iki taksit halinde toplam 70.000 TL organizasyon ücreti ödemesi yaptım. Zeyti
Fuzul Ev Konya Meram şubesinde peşinatsız, çekilişli, her ay ödemeli bir sisteme yazıldık. İlk kayıt aşamasında defalarc...a aranıp ilgi gösterilmesine rağmen, sisteme dahil olduktan sonra bizimle ilgilenilmedi. Geçen ay 10 Ocak’ta ödememizi yapmış olmamıza rağmen sistemden çekim yapılmadı, katılımımız
Fuzul Ev ile Sivas şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf finansman sürecimde Ocak ayı içerisinde hem mobil uygulamaya hem... de online işlemlere giriş yapamadım. Bu nedenle Ocak ayında yatırdığım taksiti sistem üzerinden takip edemedim. 15 Ocak’ta taksit ödememi yapmama rağmen sistemde eksik ya da ödenm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
