"Sorun giderildi teşekkür ederim. Evimizi aldık."
Fuzul Ev Hesaplama
67 şikayet
Fuzulev Üyeliğinde Ödeme Dekontları Mevcut Olmasına Rağmen Haksız Borçlu Görünümü
"Size tekrardan teşekkür ederim 👏👏"
FuzulEv’in teslim tarihli sistemine üyeyim. Üyelik numaram 384616’dır. Yakl...aşık üç aydan bu yana düzenli olarak fast sistemi üzerinden taksit ödemesi
Referans Ücretinin 5 Aylık Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Fuzulev’e bir arkadaşımıza referans olduğumuz için ödenmesi gereken referans ücretimizi yaklaşık 5 aydır bekliyoruz. Ark...adaşımız 444 63 13 numaralı hattı arayıp gerekli anketlere de katılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonda her seferinde bilgilerimiz alınmasına rağmen sür
Fuzul Evim Ödeme Gecikmesi ve Ekspertiz Ücreti Hatası Satıcıyı Mağdur Ediyor
Fuzul Evim finansman aracılığıyla sattığımız evin ödemesini almakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bugün saat 13.30’da işlemler... tamamlandı ve saat 17.00’ye kadar tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi, ancak ödeme yapılmadı. Fuzul Evim, alıcı tarafın yatırdığı ekspertiz ücretini, günü gelmemiş bir taksitin
Ödeme Eksik Görünen Sistem Hatası Ve Acil Düzeltme Talebi
Fuzul Ev’den erken teslimat tasarruf planı ile aldığım aracımın taksitlerini 3 aydır düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerim...e ait dekontlarım ve banka kayıtlarım mevcut olmasına rağmen sistemde sürekli “ödeme eksik kaldı” şeklinde görünüyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm;
İade Edilmeyen 87.500 TL Ve Kredi Kartı Ekstre Riski
Fuzul Ev’in yüzde 40 peşinatlı ev projesine katıldım ve 14 günlük erken cayma hakkımı kullanarak 23.03.2026 tarihinde si...stemden çıkış talebinde bulundum. Cayma esnasında tarafıma, yapmış olduğum ödemenin tamamı olan 87.500 TL’nin iade edileceği söylendi ancak net bir süre belirtilmedi. Ödemeyi kred
Ödeme Süreci Sürekli Ertelenerek Mağdur Edildik
Kocaeli’de bulunan evimi, Fuzul Evim Kocaeli şubesinden finansman desteği kullanan bir alıcıya sattım. Satış aşamasında ...ödemenin aynı gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, gün boyu her aramamızda bize sürekli farklı saatler söylendi ve her seferinde yeni bir gerekçe öne sürülerek ö
Fuzulev Trabzon Şubesindeki Sürekli Yanlış İşlemler Ve Net Bilgi Eksikliği
Fuzulev Trabzon şubesi üzerinden konut için tasarruf planına dahil oldum ve yaklaşık 45 bin tl civarında ödeme yaptım. A...ncak ocak 2025’ten bu yana aidat ve ödemelerim sürekli yanlış işleniyor, her seferinde düzeltilmesini talep etmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Aralık ayında sö
Fuzul Ev Şubesinden Çıkış Talebimin Reddedilmesi Ve 300 Bin TL Alacağımın Gecikme Faiziyle İadesi
Fuzul Ev Afyonkarahisar Kütahya şubesinden çıkış talebinde bulundum. İlk çıkış talebimi 3 Şubat’ta yaptım, yaklaşık 50 g...ün bekledikten sonra talebim reddedildi. Ardından 23 Mart’ta tekrar çıkış talebi oluşturdum, bu talebim de reddedildi. Red gerekçesi olarak ödememin iadesi için bana ait IBAN ile b
Fuzulev Konut Tasarruf Sisteminde Yüksek Kesinti Ve Geri Ödeme Şikayeti
Yaklaşık 4 yılı aşkın süredir fuzulev konut tasarruf sistemine üyeyiz ve her sene alım gücümüz düştüğü için planımızı ye...nilemek zorunda kaldık. Ancak bu süre boyunca ne kurada adımız çıktı ne de herhangi bir erken teslimat ya da benzeri bir avantaj sağlandı. Sistemden hiçbir somut fayda göremememize
Öne ÇıkanKonular
Sistemde Görünmeyen Ödemeler Nedeniyle Yanlış Borçlandırma
Fuzul Ev’in Konya Meram şubesinde 667775 numaralı üye olarak konut sistemine dahilim. Organizasyon ücretimi ve taksitler...imi her ayın 15’inde, çoğu zaman da olması gerekenden fazla miktarda düzenli olarak ödediğim halde sistemde ödenmemiş görünüyor ve haksız yere borçlu çıkarılıyorum. Özellikle Ocak
Ekspertiz Ücretindeki Fark Ve İade Sorunu
Fuzul Ev İzmir Konak şubesinde, kendi adıma 6293413-02 sözleşme numarası ile 29 Ocak 2026 tarihinde 1+1 ev aldım ve bu s...üreçte ekspertiz ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde ekspertiz ücreti olarak 19.000 TL net ödeme yaptım. Bana, evin durumuna göre ekspertiz fatur
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Online Taksit Ödeme Sistemi Çalışmıyor
Fuzulev’in ev sistemi müşterisiyim. Online sistem üzerinden taksitlerimi ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sisteme... düzgün şekilde erişemiyorum. Sisteme girişte doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, numaram güncellenmediği için giriş yapamıyorum ve kredi kartıyla taksit ödememi gerçekle
Fuzulev’in 1.5 Milyon TL Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi
13 Mart 2026 tarihinde Şirinevler şubesine giderek Peugeot 408 Alora paket aracımı 34 nhu 079 plakalı olarak Fuzulev’e s...atışını yaptım. Satış işlemi sırasında Fuzulev’in tarafıma 1.500.000 TL ödemeyi yapacağı söylendi ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. Bu süreçte bana herhan
Sürekli IBAN Değişikliği Güvenimi Sarsıyor
Yaklaşık 2 yıldır Giresun Fuzulev şubesinden ev almak için başlattığımız projeye devam ediyoruz; ancak taksit ödemeleri ...sırasında sürekli IBAN değişikliği ve sistemsel hatalarla karşılaşıyorum. Taksit ödemeleri için verilen IBAN numaraları şimdiye kadar 4‑5 defa değişti, Ziraat Bankası hesabımda Fuz
Fuzul Ev Ödeme Yaptığım Çekilişe Dahil Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Aldığım Kötü Muamele
Ben fuzulev müşterisiyim. 2025 yılı 2025 yılı haziran ve ağustos aylarının ödemesini yapmama rağmen çekilişe dahil edilm...edi. Üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme yapmadınız bendeki ödeme yapmıştım ödeme yaptığımı beyan edince evrakta oynama yaptılar geriye dönük ödemeleri sildiler. Ben de e
Fuzulev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Sürekli Bilgi Kontrol Uyarısı
"Konya Karatay şube den hakkı Aksu teşekkürler"
Fuzulev mobil uygulamasına yılbaşından bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıy...orum. T. C. Kimlik numaram ve müşteri numaramla giriş yapmaya çalıştığımda
Fuzul Ev'e Yanlış Gönderilen 115.000 TL’nin İadesi İçin Şikayet
22.02.2026 tarihinde yanlışlıkla Fuzul Ev hesabına 115.000,00 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Üye numaram 3...45459 olup, yapılan bu ödeme herhangi bir borca veya taksit ödemesine karşılık gelmemektedir. Muş merkez şubenizle ilgili olarak yaşadığım bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Fuzul Ev’in Net Ödeme Tarihi Belirsizliği Konut Alım Gücümü Tehdit Ediyor
Ben Esma a**, 5194** müşteri numarası ile Fuzul Ev Kahramanmaraş şubesinde peşinatsız, 60 kişilik gruba 25.07.2025 tarih...inde üye oldum. Tüm taksit ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. 21.11.2026 tarihinde yapılan ekim çekilişinde, 4. Ay talihlisi olarak kurada çıktım ve yaklaşık 3.000.000,00 TL
Fuzulev Online Giriş Sorunu Cep Telefonunda Çözülmedi
"Tuncay beye teşekkür ederim"
Fuzulev Pendik Şubesinde Ek 6.000 TL Ücreti İadesi Talebi
Fuzulev’in Pendik şubesindeki tasarruf planım kapsamında, 2026 Ocak ayında teslimat öncesinde ekspertiz sürecine girdim.... Bana başlangıçta ekspertiz ücreti olarak 19.000 TL ödeneceği söylendi ve bu tutarı ödedim. Ancak ekspertiz yapıldıktan sonra, teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ek olarak 6.00
Müşteri Temsilcisiyle Memnuniyetsizlik ve Ödeme Planı Sorunu
Fuzulev Siverek’te müşterisi olduğum süreçte, tarafıma atanan müşteri temsilcisi N*** Hanım’ın yaklaşımı ve tutumu neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 28.01.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmelerinde, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, profesyonellikten uzak bir üslup kul
"Teşekkürler"
Fuzul Ev Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















