to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev İstanbul Eyüpsultan şubesinde bulunan 301048 üye numaralı planımda, rehin koyma ücretiyle ilgili haksız bir tahsilat yaşadım. Aralık ayında aracı teslim almadan önce rehin koyma ücretini ödememe rağmen, daha sonra yaptığım taksit ödemesinden aynı rehin koyma ücreti tekrar kesildi ve ilgili taksit sistemde kısmi ödeme yapılmış gibi görünmeye başladı.
Bu durum hem maddi kayba yol açtı hem de taksit bilgilerimin yanlış görünmesine neden oldu. Fazladan tahsil edilen rehin koyma ücretinin tarafıma iadesini ve ilgili taksit ödememin sistemde eksiksiz ve doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Fuzul Ev Kastamonu şubesinde ödediğim rehin ücreti, tüm uyarılarıma ve aramalarıma rağmen yaklaşık bir aydır sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödemeyi 13 Ocak tarihinde havale yoluyla yaptım ve elimde dekontum bulunmasına rağmen sistemsel olarak herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu süreçte h...
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamında Samsun şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Teslimattan bir gün önce, 07.01.2026 tarihinde rehin ücretimi peşin olarak ödememe rağmen, sistemde bu ödemenin taksitlerimden düşülmediğini görüyorum. 915558 numaralı dosyamda, rehin ücretini peşin ödemiş olmama rağm...
Fuzul Ev İstanbul Silivri şubesi üzerinden konut tasarruf planına dahil oldum. Şubede bilgisayardan gösterilen sistem ekranında teslimat tarihim bu yılın mayıs ayı olarak görünmesine rağmen, telefonla aradığımda teslimatın haziran sonu gibi yaklaşık bir ay gecikmeyle yapılacağı söylendi. Üye numaram...
Yorumlar