to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Fuzul Ev uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone 15 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli... “yanlış kullanıcı adı” hatası alıyorum ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu sorunla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde uygulamanın güncelle
"FUZULEV'den Nur Hanıma teşekkürler."
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 25 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ...ediniz” uyarısı alıyorum, bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezini şimdiye kadar 2 kez aradım, en son görüşmem de
Fuzul Ev mobil uygulamasına 01.01.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyoru...m. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “kullanıcı bilgilerini tekrar kontro...l ediniz” hatası veriyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama üzerinde güncelleme olduğunu, tekrar açılacağını söylüyorlar. Ancak bu kadar uzun süren bir güncelleme süreci b
Fuzul Ev’de 946359 numaralı sözleşmem bulunuyor ve 1 ayı aşkın süredir ne mobil uygulamadan ne de online işlemlerden sağ...lıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada bu sözleşmenin ödeme hareketlerine girmeye çalıştığımda “bu sözleşmeye ait ödeme hareketine ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum. Online
Fuzul Ev uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır ödeme hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamadan ilgili bölüme ...girdiğimde “Bu sözleşmeye ait ödeme hareketine ulaşılmadı” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve ödeme hareketleri kısmı hiç açılmıyor. 1213482 numaralı planıma ait ödemelerimi takip
"Sorunu dedikleri tarihte çözdükleri için teşekkür ederim"
Fuzul Ev Keçiören şube müşterisiyim. 04 Ocak 2026 tarihinden bu yana Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygu...lamayı her açmaya çalıştığımda sisteme erişemiyorum ve hesabımı, ödemelerimi ya da süreçle ilgili bilgileri kontrol edemiyorum. Konu hakkında görüştüğümde bana uygulamada güncelle
Fuzul mobil uygulamasına 7 Ocak 2026 tarihinden beri iOS işletim sistemli iPhone 13 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Uy...gulamanın mobil giriş ekranında sürekli olarak oturum kapanıyor ve “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Sistemde aktif üyeliğim bulunmasına rağmen hiçbir şekild
Fuzul mobil uygulamasına 15 gündür giriş yapamıyorum. Mobil giriş ekranında uygulama beni sürekli uygulamadan atıyor ve ...“Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor. Sistemde aktif üyeliğim olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Fuzul müşteri hizmetleri ile gö
Fuzul Ev’de ev tasarruf planı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle özellik...le taksitlerimi görüntüleyemiyor, planımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Konu ile ilgili Fuzul Ev müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğunu söylediler ancak
"Şikayetimi dikkate alıp uygulamayı düzeltiler teşekkürler Fuzul Ev"
Fuzul Ev uygulamasına ve tarayıcı üzerinden hesabıma yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sürekli... atıyor ve bu nedenle hesabımın ve sistemdeki sürecimin takibini kesinlikle yapamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Yaşadığım sorunla ilgili Mardin şubesindeki
Fuzulev ile peşinatlı ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve düzenli olarak taksit ödemesi yapmaktayım. Ancak Fuzul mo...bil uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; nadiren giriş sağlayabildiğimde ise uygulama üzerinde sözleşmelerim ve müşteri bilgilerim görünmüyor. Bu sorun Ocak
Fuzul mobil uygulamasına 5 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “kullanıcı giriş bil...gileri tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum, ancak daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. 7 Ocak’ta müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde arıza o
Fuzul Ev mobil uygulamasına 1–2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “Giriş yapı...lıyor” yazısı kalıyor fakat sisteme bir türlü girmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabil
Fuzul Ev Android uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup giriş butonuna ...tıkladığım halde ekranda hiçbir hareket olmuyor ve uygulama olduğu gibi kalıyor. Uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Son başarılı girişimi bir hafta önce yapabilmiş
"Genel merkez aradı ve bilgilendirmesini yaptı"
Fuzul Ev’in Fuzul Mobil uygulamasına yaklaşık 12 gündür giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya her girmeye çalıştığımda hata veriyor ve “kullanıcı bilgilerini
Fuzul Ev üzerinden kurasız sistemden bir ev hak kazandım. Organizasyon ücretini ve ilk taksiti ödedim. Ancak birkaç günd...ür Fuzul Ev’in mobil sitesine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kendi bilgilerime erişemiyorum. Ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
