Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Hesaba Erişim Sorunu

profile
21 Ocak 22:36
1.563

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama üzerinde güncelleme olduğunu, tekrar açılacağını söylüyorlar. Ancak bu kadar uzun süren bir güncelleme süreci bana normal gelmiyor.

Ben ödemelerimi ve sürecimi düzenli olarak uygulama üzerinden takip ediyordum, şu anda hiçbir bilgimi göremiyorum. Ödemelerimi, planımı ve hesabımı görememek güvenimi ciddi anlamda sarsıyor. Bu durum sebebiyle Fuzul Ev’den şüphe duymaya başladım, acaba param gitti mi, firma kapanacak mı gibi endişeler yaşıyorum ve neden böyle bir sorun olduğunu da net bir şekilde öğrenemiyorum.

Bolu Merkez’de yaşıyorum ve uygulamadaki bu giriş sorununun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini, hesabıma sorunsuzca erişebilmeyi ve süreçle ilgili bana net, açıklayıcı ve güven verici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Evet.

fuzul-ev-mobil-uygulamasinda-giris-hatasi-ve-hesaba-erisim-sorunu-1.jpg
30 Ocak 13:30 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Android Uygulamasında Giriş Yapamama Sorunu

profile
Gökay
12 Ocak 19:41
932
Fuzul Ev Android Uygulamasında Giriş Yapamama Sorunu

Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gözde
06 Ocak 12:56
6.722
mobil-uygulama-giris-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu 11 Gün Boyunca Çözülmedi

profile
16 Ocak 00:50
4.738
fuzul-ev-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-11-gun-boyunca-cozulmedi-1.jpg

Fuzulev Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
14 Ocak 20:23
16.395
fuzulev-mobil-uygulama-giris-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri