to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul mobil uygulamasına 5 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “kullanıcı giriş bil...gileri tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum, ancak daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. 7 Ocak’ta müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde arıza o
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 gündür Fuzulevim hesaplarımıza ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde erişe...miyoruz. Uygulamaya ya da sisteme giriş yapamamak, bu kadar uzun süre boyunca hesaplarımızı görememek ve işlem yapamamak bize kesinlikle güven vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradı
Van fuzulev şubesinden konut finansman sistemiyle ev almak için başvuruda bulundum ve teslimat tarihimiz sözleşmeye göre... 14.01.2026 olarak belirlendi. Sözleşme numaram 904648’tir. 31.12.2025 tarihinde tüm evraklarımızı teslim ettik, bize en geç 02.01.2026 tarihinde eksperin eve gideceği bilgisi veri
Fuzul Ev Android uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup giriş butonuna ...tıkladığım halde ekranda hiçbir hareket olmuyor ve uygulama olduğu gibi kalıyor. Uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Son başarılı girişimi bir hafta önce yapabilmiş
"Çok ilgililer çok memnunum"
"Genel merkez aradı ve bilgilendirmesini yaptı"
Fuzul Ev’in Fuzul Mobil uygulamasına yaklaşık 12 gündür giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya her girmeye çalıştığımda hata veriyor ve “kullanıcı bilgilerini
02.01.2026 tarihinde Fuzulev’e olan kalan borcumu ve ayrıca 500 TL rehin ücretini ödedim. Ödemelerimi yaptıktan sonra mü...şteri temsilcim, rehinin 04.01.2026 Perşembe günü kaldırılacağını belirtti. Ancak belirtilen tarihte rehin kaldırılmadı. Gaziantep Şehitkamil şubesiyle işlem yapıyorum ve müşteri
Fuzul Ev üzerinden kurasız sistemden bir ev hak kazandım. Organizasyon ücretini ve ilk taksiti ödedim. Ancak birkaç günd...ür Fuzul Ev’in mobil sitesine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kendi bilgilerime erişemiyorum. Ödeme
Fuzul Ev Malatya şubesinde konut teslimat dosyamla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sözleşmemde tes...limat başlangıç tarihi açıkça 01.18.2026 olarak yazılı olmasına rağmen, bana sonradan 02.18.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Aradaki bu fark, sözleşmede yazan tarihe ay
"Ramazan beye teşekkür ediyorum"
27.12.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinde Fuzulev ile sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır Fuzulev uygulamas...ına giriş yapamıyorum ve her denememde “Müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sisteme giriş yaparken kullandığım bilgiler sözleşmede yer alan bilgilerimle tamamen aynı olma
"Maltepe Şubede yer alan Feyza Nur Ayvalı Hanım’ın sürece olan hâkimiyeti, çözüm üretme becerisi ve pozitif yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Gerek ilgisi gerekse desteğiyle işi çok daha kolay ve keyifli hale getiriyor. İletişimi ve ulaşılabilirliği son derece hızlı ve kolay; elinin değmesiyle her şey pratik bir şekilde çözüme kavuşuyor. Emekleri için kendisine teşekkür ederiz."
Yaklaşık 4 yıl önce fuzulev Avcılar şubesinde sisteme giriş yaptık. Teslimatımızın Aralık ayında yapılacağı söylenmişti ...ancak teslimat sürecimiz hiçbir bilgilendirme yapılmadan ertelendi. Aralık ayında yapılması gereken teslimat için bu kez 06.01.2026 tarihi verildi. Teslimat ile ilgilenen yetkili
Fuzul Ev Gaziantep Çarşı şubesi yanıltıcı beyan! Gaziantep Çarşı şubesi temsilcisi g*** hanım tarafından tarafım defala...rca telefonla aranarak “değerini koruyan sistem” kapsamında sunulan bir finansman modeli hakkında bilgilendirildim. Görüşmeler sırasında 2.000.000 TL tutarında finansmana başvurmak
Fuzul Ev ile Sefaköy şubesinde yaptığım A-971276 numaralı sözleşmede, özellikle defalarca Aralık ayında aracımızı almamı...z gerektiğini belirttim ve buna göre bir ödeme planı oluşturuldu. Buna rağmen, çalışanlarının bilgisizliği ve yanlış yönlendirmesi sebebiyle Aralık 2025’te yapılması gereken teslim
Yaklaşık 2 haftadır Fuzul Ev Bornova bayisi ve oradaki temsilcilerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen t...elefonlara kesinlikle bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu durum hem güvensizlik oluşturuyor hem de süreçlerimle ilgili en basit bir bilgiye bile erişemememe nede
Fuzul Ev İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden 895383 üye numarasıyla yaptığımız başvuruda tüm evraklarımızı eksiksiz tesli...m ettik ve bize 13.01.2026 tarihi teslimat günü olarak verildi. Teslimat için evraklarımız tam olmasına rağmen şu anda hâlâ eksper sürecindeyiz. 26.12.2025 tarihinde bize eksper t
Denizli Merkezefendi Fuzul Ev Finansman Tasarruf Yatırım Şirketi şubesinde yaklaşık bir yıl önce ev için sisteme yazıldı...k. Kayıt olurken özellikle 24 ay garantili olduğu, 24. ayda teslim olacağı sözlü olarak bize söylendi ve biz de buna güvenerek sisteme dahil olduk. Ancak sözleşmeye sonradan baktı
2023 yılı Ekim ayında FuzulEv’e Kastamonu şubesi üzerinden 1.200.000 TL tutarında kuraya dayalı bir finansman sistemine ...dahil oldum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kura çıkmadı. Bu süreçte ödemelerimi öne çekmek ve teslimat tarihini erkene almak amacıyla aylık taksitimi kendi isteğimle yükse
Ağrı Fuzulev şubesine Haziran 2025 tarihinde ev alımı için 2.400.000 TL bedelli bir tasarruf planı ile sisteme dahil old...um. Sisteme girerken teslimatımın Aralık 2025 tarihinde yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şekilde yaptım. Ancak Aralık 2025’te
"Fuzuli ev Sefaköy şubesi sefa Bilal küçük beyefendi çok ilgilendi. İlgisi için teşekkür ederiz. Sağ olsun."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
