to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tüm Borç Ve Rehin Ücretine Rağmen Rehin Hâlâ Kaldırılmadı
02.01.2026 tarihinde Fuzulev’e olan kalan borcumu ve ayrıca 500 TL rehin ücretini ödedim. Ödemelerimi yaptıktan sonra müşteri temsilcim, rehinin 04.01.2026 Perşembe günü kaldırılacağını belirtti. Ancak belirtilen tarihte rehin kaldırılmadı.
Gaziantep Şehitkamil şubesiyle işlem yapıyorum ve müşteri numaram 261993. Ödeme dekontunu da müşteri temsilcime iletmeme rağmen her seferinde sadece her perşembe rehin kalkıyor, mail atıldı şeklinde bilgi veriliyor fakat bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve rehin kaldırılmadı.
Tüm borcumu ve rehin ücretini eksiksiz ödemiş olmama rağmen rehinin hâlâ kaldırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Rehinin acilen kaldırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
