Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yetkili Servis Cevapsız, Klima Kurulumu Beklemede

283
Selver'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13 Temmuz Pazartesi günü Osmaniye Sumbas BİM şubesinden Fijiplus marka 12’lik klima satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için yetkili servisi iki gündür defalarca aramama rağmen telefonlara asla cevap verilmiyor.

Dünden beri online servis kaydı da oluşturdum ancak bu kaydına da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne telefonla ulaşabiliyorum ne de online kaydıma cevap geliyor, bu nedenle klimayı hala kullanamıyorum.

Fijiplus yetkili servisin benimle iletişime geçerek en kısa sürede kurulum için gün verilmesini ve klimamın montajının yapılmasını talep ediyorum.

8 Ekim 11:11 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

8 Ekim 14:41

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizin sağlandığına dair sizlere iletilen anket üzerinden memnuniyetiniz ile ilgili oylama yapmanız bizler için sizlere verdiğimiz hizmet kalitesi bakımından önem arz etmektedir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Selver
8 Ekim 14:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fujiplus Klimamın Montajı İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Destek Alamadım

29 Temmuz 2025 17:462.079

Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı 1 hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ancak klimamın montajı için herhangi bi...

1 Destek1 Yorum

Fujiplus Klima Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

30 Temmuz 2025 12:094.011

25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama...

1 Destek

Fujiplus Klima Montajı İçin Yetkili Servis Telefonu Cevapsız

222

BİM mağazasından fujiplus marka bir klima satın aldım. Klimanın kutusunun üzerinde yer alan yetkili servis telefon numar...

Fujiplus Klima Montajı İçin Yetkili Servis Telefonu Cevapsız
Fujiplus Klima Montajı İçin Yetkili Servis Telefonu Cevapsız

Fujiplus Kurulum Cevapsızlığı Ve Acil Randevu Talebi

456

8 Temmuz’da BİM marketten Fujiplus 18.000 BTU klima satın aldım ancak ürünün kurulumu bir türlü yapılmadı. Klimayı aldığ...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Klimam Kurulamadı

134

Fujiplus marka 12000’lik klimayı 08.07.2006 tarihinde Antalya Finike’deki BİM şubesinden satın aldım. Klimanın kurulumu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

FP-48CI INVERTER Logo
FujiPlus
FP-48CI INVERTER
Detaylı İncele