Klimam Montajı İçin Servise Ulaşamıyor, Günlerce Bekliyorum



Fuji Plus FP-12HZ/2 model klimayı satın aldım, ancak 12.07 tarihinden bu yana montaj için kimseye ulaşamıyorum. İki gündür klimayı elimde bekletiyorum, kullanamıyorum.
Fhm Diyarbakır Teknik Servis’in Kayapınar/Diclekent numarasını (+90 **********31) defalarca aradım, ancak telefona bakan olmadı. Ayrıca Servisfoni çağrı merkezini 0850 302 4446 ve 0850 305 1444 numaralarından aradım, buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İnternet siteleri üzerinden form doldurdum, “onayla-gönder” diyorum ama formun gerçekten iletilip iletilmediği bile belli değil, site de sıkıntılı görünüyor.
Ne servise ne müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, klimam kurulum beklerken boş yere bekliyor. Fuji Plus’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek montaj için servis yönlendirmesini ve klimanın kurulumu için randevu oluşturmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi















