to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Klima Servisine Ulaşamıyor Ve BİM Yönlendirme Yapmıyor
13 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fujiplus 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü alırken, üzerindeki numarayı arayarak servis talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Klimayı aldığım günden beri servis numarasını defalarca aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen telefonu açan hiç kimse olmadı.
Telefonla ulaşamayınca talep formu da doldurdum, ancak ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk defa bu markadan ürün aldım ve yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum. Hem Fujiplus servisinin ulaşılmaz olması hem de BİM’in satış sırasında net bir şekilde yönlendirme yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma acilen Fujiplus için yetkili servis yönlendirilmesini istiyorum. Eğer kısa süre içinde servis yönlendirilmezse ürünü iade etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizin sağlandığına dair sizlere iletilen anket üzerinden memnuniyetiniz ile ilgili oylama yapmanız bizler için sizlere verdiğimiz hizmet kalitesi bakımından önem arz etmektedir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
