Abbott Freestyle Libre 2 Ve Libre 2 Plus Sensörlerinde Sürekli Hata, Güven Sorunu Ve Sağlık Riski

Abbott firmasının Freestyle Libre 2 ve Libre 2 Plus sensörleriyle ilgili uzun süredir devam eden ve sağlık açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 yıldır Libre sensör kullanıyorum, tecrübeli bir kullanıcıyım ve özellikle son 1 yılda Libre 2 ve Libre 2 Plus sensörlerinde çok sık hata almaya başladım. Ölçüm duraklatma, sinyal kaybı ve sensörü değiştirin şeklinde uyarılar alıyor, sensörleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu hatalar bazen ilk kullanımda, bazen takıldıktan 1–2 saat sonra, bazen de 10 gün sonra ortaya çıkıyor. En son 10 Kasım 2026 akşamı taktığım sensörden hiç ölçüm alamadım. 11 Kasım 2026 sabahı yeni bir sensör taktım, o da aynı gün sadece birkaç kullanımdan sonra hata vererek devre dışı kaldı. İzmir’de yaşıyorum ve bu sebeple, evim ile iş yerim arasında sensörsüz kaldığım, ölçüm yapamadığım ciddi boşluklar oluşuyor. Kargo elime ulaşana kadar da minimum 2–3 gün boyunca sık sık parmaktan ölçüm yapmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım her arızada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; son iki sensör dahil olmak üzere her seferinde kayıt oluşturuldu ve yeni sensör gönderildi. Firma bu anlamda maddi kaybımı karşılıyor, ancak Tip 1 diyabetli bir kullanıcı olarak asıl kaygım sağlık riskleri ve güven sorunu. Sensöre güvenemediğim, sık sık hata mesajları aldığım için kan şekerimi sürekli takip etmem gereken bir hastalıkta büyük stres ve mağduriyet yaşıyorum.

Kullandığım Libre 2 Plus sensörlere ait LOT/seri numaralarımı gerektiğinde paylaşmaya hazırım. Freestyle Libre web sitesi üzerinden verdiğim ve 12 Ekim tarihli, 9.300 TL tutarındaki #trf110931104 numaralı siparişim de bu sensörleri içermektedir. Uygulama ekran görüntülerinde de görülen glikoz ölçümlerinin duraklatılması ve sensörün değiştirilmesi gerektiğine dair sık tekrar eden uyarılar, ürünlerin güvenilir olmadığını açıkça gösteriyor.

Talebim, bu duruma kalıcı bir çözüm bulunması, hatalı olma ihtimali yüksek olan bu sensörlerin detaylı şekilde incelenmesi ve sorunlu serilerin piyasadan çekilmesidir. Ben ve benim gibi Tip 1 diyabetli kullanıcılar için bu kadar hassas ve hayati bir üründe çok daha titiz, güvenilir ve istikrarlı bir performans bekliyoruz. Sağlık açısından yaşadığımız risklerin ve günlük hayatımızda oluşan mağduriyetin giderilmesini, sensörlerin kalite kontrol süreçlerinin iyileştirilmesini ve bu konunun aciliyetle ele alınmasını istiyorum.