Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Franke Fırının Camı 4 Yılda 3 Kez Kendiliğinden Kırıldı!

Franke Fırının Camı 4 Yılda 3 Kez Kendiliğinden Kırıldı!
18 Aralık 2023 18:133.860
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
Burcu Hanım'ın yaklaşımı çok yapıcıydı. Çözüm süreci tamamlandığında gerekirse burayı tekrar güncelliyor olacağım. Teşekkürler...

Franke marka ankastre fırınımın ön camı (dış camı) 4 yılda 3 kez sadece fırın kapağını kapatırken kırıldı/patladı! Hiçbir temas, çarpma vs. Olmamasına rağmen! Firma, 1 yıl içerisinde cam 2. Kez kırıldığında ön camı ücretsiz değiştirmişti ve 2 yıldır herhangi bir problem yoktu. Ancak cam 3. Kez kırılınca artık bu ürüne güvenim kalmadı. Küçük çocuğum önünden geçerken bile artık kendimi güvende hissedemeyeceğim. Bu duruma acil ve kalıcı bir çözüme ihtiyacım var. Aksi takdirde Franke markasına ve sunduğu servise hiçbir güvenim kalmayacak.

19 Aralık 2023 08:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Anıl
19 Aralık 2023 12:24

Burcu Hanım'ın yaklaşımı çok yapıcıydı. Çözüm süreci tamamlandığında gerekirse burayı tekrar güncelliyor olacağım. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Franke Fırın Camı Patladı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

19 Ocak 2025 20:182.417

"Buraya yazdıktan sonra tamir yapıldı teşekkür ediyorum."

Franke Fırın Camı Patladı Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Franke Fırın Camı Patladı Müşteri Hizmetleri Yetersiz
5
Çözüldü

Fırın Camı İlk Kullanımda Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16 Ekim 2025 19:382.072

"Mükemmel servis mükemmel müşteri hizmetleri. Genel merkezden Burcu hanım tam bir profesyonel ve işini çok iyi yapıyor."

Fırın Camı İlk Kullanımda Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Fırın Camı İlk Kullanımda Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1

Franke Fırın Camı Bomba Gibi Patladı

8 Mart 2024 21:151.934

Franke marka ankastre fırınının iç camı, ısınması için açtığımda bomba gibi patladı ve basınçla dışarıya taştı; cam kırı...

Franke Fırın Camı Bomba Gibi Patladı
Franke Fırın Camı Bomba Gibi Patladı
Franke Fırın Camı Bomba Gibi Patladı
Franke Fırın Camı Bomba Gibi Patladı

Franke Fırın Camı Kendiliğinden Patladı, Güvenlik Riski Oluşturdu

17 Mart 2025 13:372.493

Franke ankastre fırının iç camı, fırını kullanırken ısıtma aşamasında herhangi bir dış müdahale olmadan yaklaşık 3 dakik...

Franke Fırın Camı Kendiliğinden Patladı, Güvenlik Riski Oluşturdu
Franke Fırın Camı Kendiliğinden Patladı, Güvenlik Riski Oluşturdu
1 Yorum

Video Şikayetler

Franke Ankastre Fırın Patladı

Franke AnkastreFırın Patladı

Profil fotoğrafı
Gizem
Franke Ankastre Fırın Camı Tuzla Buz Oldu!

Franke AnkastreFırın Camı Tuzla Buz Oldu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Franke Ankastre Fırında Paslanma

Franke AnkastreFırında Paslanma

Profil fotoğrafı
Gülizar

Öne ÇıkanKonular

Linear FSL 82 H XS Logo
Franke
Linear FSL 82 H XS
Detaylı İncele

Franke Kategorileri