to read complaints and reviews, or file yours.Franke Fırının Camı 4 Yılda 3 Kez Kendiliğinden Kırıldı!
Franke marka ankastre fırınımın ön camı (dış camı) 4 yılda 3 kez sadece fırın kapağını kapatırken kırıldı/patladı! Hiçbir temas, çarpma vs. Olmamasına rağmen! Firma, 1 yıl içerisinde cam 2. Kez kırıldığında ön camı ücretsiz değiştirmişti ve 2 yıldır herhangi bir problem yoktu. Ancak cam 3. Kez kırılınca artık bu ürüne güvenim kalmadı. Küçük çocuğum önünden geçerken bile artık kendimi güvende hissedemeyeceğim. Bu duruma acil ve kalıcı bir çözüme ihtiyacım var. Aksi takdirde Franke markasına ve sunduğu servise hiçbir güvenim kalmayacak.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Burcu Hanım'ın yaklaşımı çok yapıcıydı. Çözüm süreci tamamlandığında gerekirse burayı tekrar güncelliyor olacağım. Teşekkürler...
