Arzunur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Franke Fırın Camı Patladı Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Arzunur
19 Ocak 2025 20:18
1.980"Buraya yazdıktan sonra tamir yapıldı teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Franke Fırının Camı 4 Yılda 3 Kez Kendiliğinden Kırıldı!
Anıl
18 Aralık 2023 18:13
2.428Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Burcu Hanım'ın yaklaşımı çok yapıcıydı. Çözüm süreci tamamlandığında gerekirse burayı tekrar güncelliyor olacağım. Teşekkürler...”
Franke marka ankastre fırınımın ön camı (dış camı) 4 yılda 3 kez sadece fırın kapağını kapatırken kırıldı/patladı! Hiçbir temas, çarpma vs. Olmamasına rağmen! Firma, 1 yıl içerisinde cam 2. Kez kırıldığında ön camı ücretsiz değiştirmişti ve 2 yıldır herhangi bir problem yoktu. Ancak cam 3. Kez kırılınca artık bu ürüne güvenim kalmadı. Küçük çocuğum önünden geçerken bile artık kendimi güvende hissedemeyeceğim. Bu duruma acil ve kalıcı bir çözüme ihtiyacım var. Aksi takdirde Franke markasına ve sunduğu servise hiçbir güvenim kalmayacak.
19 Aralık 2023 08:32 (Şikayetten 14 saat sonra)
Anıl
19 Aralık 2023 12:24
Benzer Şikayetler
Franke Fırın İç Cam Patlaması Ve Yüksek Tamir Ücreti
Sezer
16 Aralık 2024 15:02
2.167Franke fırınımızda ürün pişirirken iç camı patladı ve etrafa dağıldı. Kocaeli'de ikamet ediyorum. İlgili servisi aradım, kullanıcı hatası olabileceğini ve ürünümün garantisinin bittiğini belirttiler. Fırınımızın camının olmadığını, ancak başka kapakla değiştirerek yardımcı olabileceklerini söyledile...
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fırın Camı İlk Kullanımda Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ugur
16 Ekim 2025 19:38
1.754"Mükemmel servis mükemmel müşteri hizmetleri. Genel merkezden Burcu hanım tam bir profesyonel ve işini çok iyi yapıyor."
Franke Fırın Camı Bomba Gibi Patladı
Huriye
08 Mart 2024 21:15
1.481Franke marka ankastre fırınının iç camı, ısınması için açtığımda bomba gibi patladı ve basınçla dışarıya taştı; cam kırıkları üzerimize geldi. Çocuğun mutfakta olmaması büyük bir şans oldu. Buradaki yorumları okuduğumda çoğu kişinin aynı durumu yaşadığını ve bu sorunun kronik gibi göründüğünü fark e...
Franke Fırın Camı Kendiliğinden Patladı, Güvenlik Riski Oluşturdu
Burak
17 Mart 2025 13:37
2.291Franke ankastre fırının iç camı, fırını kullanırken ısıtma aşamasında herhangi bir dış müdahale olmadan yaklaşık 3 dakika içinde patlamıştır. Bu olay sonucunda fırın kullanılamaz hale gelmiş ve ev içindeki güvenlik riske girmiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş olmakla birlikte, camın kendi kendine ...
1 Yorum
Franke 
Linear FSL 82 H XS
Detaylı İncele
Yorumlar