to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke FDWS614D XS model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 1 yıldır paslanma ve çürüme erozyonu yaşanmaktadır. Sağlık açısından ciddi bir tehdit oluşturan bu durum, Franke gibi güven duyduğumuz bir markada yaşanması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Ürünü ev alırken ankastre olarak teslim aldık.
Sorunun çözümü için Franke müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu modelin bazı sepetlerinin artık üretilmediği ve değişim için ücret talep edildiği belirtildi. Ancak makinem garanti kapsamında olmadığı için, sepet değişimi için ücret ödemem istendi.
Markanızdan beklentim, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Sağlık açısından risk oluşturan bu sorunun, Franke markasına yakışır şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Franke markasının kaliteli olduğunu düşünerek mutfağımda ki tüm ankastre ürünleri Franke'den almıştım. Yaklaşık olarak 7 yıl önce alınmış olan Franke FDWS612DA-XS modeli bulaşık makinesinin sepetinin paslanıp tellerinin kopmasından dolayı altüst sepet 4 yıl önce değişmişti. Fakat yine sepetler aynı ...
Franke fdws 612 da +XS model bulaşık makinesini 6 yıl önce yeni teslim edilen bir binadaki evimizde kullanmaya başladık. Son 1 yıldır makinenin sepetlerinde çürüme ve paslanma sorunu yaşıyoruz. Bu durum her yıkamada sürekli olarak devam ediyor ve sepetler artık kullanılamaz hale geldi. Şu ana kadar...
Yeni aldığımız evde ankastre Franke marka FDWS612DA+XS model bulaşık makinesinin alt ve üst sepeti ne yazık ki paslanmış ve kullanılamaz halde. Haftal...
Yorumlar