to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimi aldığımda müteahhit tarafından set halinde mutfak için Franke tercih edilmiş. Daha 4 yıldır kullanıyoruz, aspiratör durduk yere çalışmaya veya biz çalıştırdıktan sonra durmamaya başladı. Gece bir anda veya evde olmadığımız zamanda da kendi kendine çalışmış, geldiğimizde çalışır vaziyette buluyoruz. Bu her gün ya da 2-3 günde bir oluyor. Başımıza iş açacak diye korkar olduk. Sigortadan kapatmadıkça da kapanmıyor hiçbir şekilde. Bilmiyorum bu sorunla karşılaşan başkaları da oluyor mu. Franke çok üst düzey bir marka diye bilirdim. Neyse hatalar olabilir ama inşallah firma gereğini yapabilecek İlgidedir. Teşekkür ederim.
Evimi aldığımda müteahhit tarafından set halinde mutfak için Franke tercih edilmiş. Daha 4 yıldır kullanıyoruz, aspiratör durduk yere çalışmaya veya biz çalıştırdıktan sonra durmamaya başladı. Gece bir anda veya evde olmadığımız zamanda da kendi kendine çalışmış, geldiğimizde çalışır vaziyette buluyoruz. Bu her gün ya da 2-3 günde bir oluyor. Başımıza iş açacak diye korkar olduk. Sigortadan kapatmadıkça da kapanmıyor hiçbir şekilde. Bu şikayetim üzerine Franke müşteri hizmetleri beni aradı, evime servis yönlendirdiler. Servis inceledi ve sonradan anakartın arızalı olduğunu söyleyip 2000 TL ücret talep ettiler. Burada kullanımdan kaynaklanan bir durum olduğunu düşünmüyorum ve bu ücreti 10 TL de olsa ödemek istemiyorum. Zaten aldığımdan beri çekim kuvveti yeterli olmadığı için 4 yılda en fazla 20 defa kullanmışımdır. Bu arada Çayyolu servisten beni arayan ve yardımcı olmaya çalışan hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
Evimi aldığımda müteahhit tarafından set halinde mutfak için Franke tercih edilmiş. Daha 4 yıldır kullanıyoruz, aspiratör durduk yere çalışmaya veya biz çalıştırdıktan sonra durmamaya başladı. Gece bir anda veya evde olmadığımız zamanda da kendi kendine çalışmış, geldiğimizde çalışır vaziyette buluyoruz. Bu her gün ya da 2-3 günde bir oluyor. Başımıza iş açacak diye korkar olduk. Sigortadan kapatmadıkça da kapanmıyor hiçbir şekilde. Bilmiyorum bu sorunla karşılaşan başkaları da oluyor mu. Franke çok üst düzey bir marka diye bilirdim. Neyse hatalar olabilir ama inşallah firma gereğini yapabilecek İlgidedir. Teşekkür ederim.
Aspiratör spotları kendi kendine düşmeye başladı. Franke'yi aspiratör takıldığından beri arıyoruz ve takıldığından beri spot lambası kendiliğinden düşüyor. Servis geliyor yuvasına oturtuyor bir şey yok deyip geri gidiyor. Hala görsel de gördüğünüz şekilde sürekli düşmektedir. Servis hiçbir sorunu çö...
Franke, yedek parçayı 4-8 haftada yurt dışından getiriyor. 2 yıl önce Franke marka fırın, set üstü ve aspiratör aldık. Bizimle birlikte 52 daire daha bu ürünlerden aldı. Set üstü camı kırıldı yedek parça istedim. Kapora vererek yedek parça siparişini 23 Eylül de verdim. 5 hafta oldu gelmedi. Servi...
Franke marka aspiratör almıştım. Filtresine ihtiyacım olduğunda Ankara'daki Franke yetkili servisine 2023 Aralık sonunda bir sipariş verdim. Gelmesinin 1 ay süreceğini söylediler. Bekledim... 2 ay sonra geldiğinde, sipariş kodunu doğru vermemize rağmen yanlış ürün gönderilmişti. Daha sonra tekrar il...
Franke marka aspiratörümde, açma kapama ve ayar düşmesi için kullanılan plastik parça sürekli olarak kırılıyor. Bu sorunu birkaç yıldır yaşıyorum ve defalarca talepte bulunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yetkili servisle iletişime geçip parçanın değişimini sağladım fakat yeni takılan parça da ...
Yorumlar