to read complaints and reviews, or file yours.Franke marka davlumbazımızın üzerinde bulunan baca kapağını yerine takabilmek için montaj sırasında kesme işlemi yapıldı... ve bu işlem için 29.09.2026 tarihinde Aydın Efeler’de benden sadece bu kesme ve montaj işlemi karşılığında 850 TL ücret alındı. Fırın, mikrodalga ve ocak içinde priz çıkmadığı içi
Franke mağazasından 2025 Şubat ayında satın aldığım davlumbazda henüz 1 yıl dolmadan boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü...m halen garanti kapsamında olmasına rağmen davlumbazın üst kısmındaki yüzey kaplaması/boya, herhangi bir darbe, temas veya kimyasal kullanım olmaksızın kendi kendine atmış ve yemek
Yaklaşık iki yıl önce Franke marka ocak ve davlumbaz satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık altı ay sonra ocağın ç...akmakları bozuldu, davlumbazın filtresi etrafındaki yerlerde renk soyulmaları oluştu ve ocak gözlerinde lekelenmeler meydana geldi. Bu lekeler ne yaptıysam çıkmadı. Servis geldiğin
"Teşekkür çok hızlı çözüldü"
30 Nisan’da Franke marka davlumbazım arızalandığı için Ankara Yenimahalle’deki Franke yetkili servisi Yalçın Teknik Fran...ke tarafından servis hizmeti aldım. Bu kapsamda parça ve servis ücreti olarak toplam 5.600 TL’yi nakit ödedim ve davlumbazın tamir edildiği söylendi. Ancak aynı günün akşamında il
İzmir Bornova’dan yazıyorum. Bugün Franke servis foniyi aradığımda, başka bir teknik servisin numarasını bulamadığım içi...n rastgele çevirdiğim Franke servis foni müşteri temsilcisinden, daha önce yaşadığım servis sorunlarıyla ilgili yardım rica ettim. Fırın ve davlumbaz için benden teknik servis ücre
Daha önce garantisi bittikten sonra motoru bozulan Franke buzdolabından sonra, Kasım ayının sonunda bu kez de Franke dav...lumbazın kartı yandı ve tamamen bozuldu. Son iki yıl içinde ocakta iki kez arıza yaptığı için servis gelmek zorunda kaldı. Takım olarak aldığımız Franke beyaz eşyalar, garanti süre
Franke marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 ay önce online olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için İzmir Bornova yetkili s...ervisiyle defalarca randevulaşmama rağmen, verdikleri gün ve saate hiçbir zaman uymadılar. Ayrıca gelmeyeceklerini de önceden bildirmediler. Her seferinde ben aradığımda durumdan h
Yaklaşık beş yıldır sorunsuz kullandığımız Franke aspiratörümüz bugün kendi kendine çalışmaya başladı ve hiçbir şekilde ...durmadı. Sadece sigortayı kapatınca duruyor, ancak sigortayı yeniden açtığımızda tekrar kendiliğinden çalışmaya başlıyor ve yine kapanmıyor. Tüm gece bu durumla uğraşmak zorunda ka
Franke markasına ait buzdolabı ve davlumbaz ürünlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Davlumbaz hiç çekmiyor ve buzdolabının... iki kapak arasındaki renk farkı çok bariz şekilde belli oluyor. Bu sorunları yaklaşık bir yıldan uzun süredir yaşıyorum ve defalarca çözüm aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Ürü
2024 Aralık ayında Sakarya Hendek Albayraklar mağazasından Franke fsl 86 h XS fırın ve fcr 925 T. C. Bk XS davlumbaz sat...ın aldım. Mart 2025’te mutfağımı tamamen yenileyip ürünleri ilk kez kullanmaya başladım. Ancak, fırını her kullandığımda kapağını açınca su akıtıyor ve yeni yapılan mutfak çekmecem
2025 Ocak ayında Ekin Teknik Ankastre Mutfak ve Banyo Sis. San. Tic. Aş Artinox Center Ümraniye İstanbul şubesinden Fran...ke fpj 615 v BK/SS model davlumbaz satın aldım. Yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün kesinlikle çekmiyor. Her kullanımda mutfak dolaplarım nem ve buhardan dolayı su içinde kalıyo
Franke FPJ 615 model davlumbazı, 04/10/2024 tarihinde yeni taşındığım sıfır dairede kullanmaya başladım. İlk günden itib...aren cihaz çok yüksek gürültüyle çalıştığı için Franke yetkili servisini çağırdım. Servis, dışarıdan gelen bağlantı borusunda sorun olduğunu belirtti ve bunun kendi sorumlulukların
"Şikayetimin ertesi günü arayıp ürünü yenisi ile değiştireceklerini söylediler, mağdur etmediler. Memnun oldum, teşekkür ederim."
11/12/2024'de Franke'nin yan ürünü diye aldığım Faber marka davlumbazı hale...n kullanamıyorum. Yetkili servisin bana söylediğine göre Faber olduğu için
Tüm mutfak ihtiyaçlarımı Franke den online olarak sipariş verdim. Gelen servis mikrodalga ve fırını taktı. Davlumbaz ve ...elektrikli ocak için daha sonra tarihe not aldılar ( çünkü davlumbaz borusu hazır değildi ). Boru hazır olduğunda tekrar çağırdım ama bu seferde davlumbazın bir parçasının eksik ol
Franke marka davlumbaz fırın ocak seti aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak davlumbazın filtresi eksik olduğundan onu ayrı...ca sipariş etmemiz gerektiğini söyledi ve ödeme yaptık. 25.11.2024 tarihinde karbon filtre için 1.200 TL ödeme yaptım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen karbon filtre montajı yapılma
"Şikayetim sonrası 3 gün içinde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Faber Franke davlumbaz Gloss Plus EV8 siyah renk davlumbazı Hepsiburada'dan... satın aldım. Filtresi ayrıca servis tarafından takılıyormuş. Servisin elin
İlkser Franke yetkili servisi ürünümüzü tamir etmek için fahiş fiyat istedi. Franke müşteri hizmetleri yardımcı olmak iç...in araya girince tamir tutarını şişirerek bu rakam üzerinden indirim yaptıklarını söylediler. Sonuçta astronomik tamir fiyatlarını beğenmediğim için ürünü hiçbir işlem yapmadan
Franke 325.0597.294 tale 915 w XS marka ve model davlumbaz satın aldım. Kurulumu için Franke yetkili servisine ulaştım v...e kurulum için randevu aldım. Kuruluma gelen firma elemanları kurulumunu yanlış yaptılar ve davlumbazın üst parçasının montajını yapmadan üzerine bırakıp gittiler. Franke müşteri h
"Şikayetlerimden sadece muslukla ilgili sıkıntım çözüldü, ocak ile ilgili hiçbir şey yapmadılar. Teşekkürler..."
12.07.2023 tarihinde Franke marka davlumbazımın ana kartı arızalı olarak tarafımdan alınmıştır. Üzerinden 3 ay geçti. Ha...len ana kartım tarafıma yenisi getirilmedi. Her hafta servisi arıyorum termin süresi uzadı diye cevap alıyorum 2 parçası gelmiş 3. Parça beklenmekdedir diye cevaplanıyor bu kadar m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
