Paslanan Sepetler Nedeniyle Mağduriyetim Ve Tam Değişim Talebim
"Şikayetvar iyi ki var. Yoksa sorunum çözülmezdi"


"Şikayetvar iyi ki var. Yoksa sorunum çözülmezdi"


Franke marka 8 yıllık bulaşık makinesi üst sepetinin plastik kısmı tebeşir tozu gibi erimektedir. Her zaman nasıl kullan...ıyorsam halen o şekilde kullanıyorum. Bu aşamaya gelene kadar sayısız mikroplastik yemişizdir. Makine parçalarının insan sağlığını etkilemeyecek şekilde üretilmiş olması gerekmekte


"“Franke markası adına Burcu hanım aradı tüm sürecin takipçisi oldu. Kendisine teşekkür ederim. Dinledi olayı anladı ve aksiyon aldı. Burcu hanımın çabaları sayesinde servisin düşüncesiz hareketi markaya mal olmamış oldu. Gerekli geri bildirimin servise verileceğini de garanti etti. Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim.”"
Franke FDWS 612 da+XS model bulaşık makinemin üst sepeti paslandığı için An...kara Pursaklar’da bulunan Franke Yalçın teknik servise başvurdum. Üst sepet
2023 yılının Ekim ayında Pendik Franke servisi aracılığıyla bulaşık makinemin üst sepeti değiştirildi. Ancak şu anda üst... sepet tamamen paslanmış ve bozulmuş durumda. Dikkatimi çeken nokta, alt sepetin orijinal haliyle hiçbir sorun yaşamadan sağlam kalması; fakat değiştirilen üst sepetin kısa sürede
4 senelik fırının sağ tarafı ısıtıyor, sol tarafı ise pişirmiyor. Kapağını açınca lastikleri kendiliğinden düşüyor ve ye...rine çok zor takılıyor. Takılsa bile hemen tekrar düşüyor. 4 senelik bulaşık makinesinin sepetleri paslandı, tekerlekleri tamamen eriyip kırıldı ve üst-alt sepeti sürekli düşüyor.



7 yıl önce aldığım Fdws612 da+XS model Franke bulaşık makinesinin üst sepeti çürüyüp dökülmeye başladı. Bu markayı çok b...eğendiğim için evimdeki bütün beyaz eşyaları, fırınını, ocağını, hepsini bu markadan aldım. Ama şu anda çok mağdur durumdayım. Firmadan yani üreticiden bu mağduriyetimin giderilmes
Franke Ankastre Bulaşık Makinesi Sepeti Paslanma Sorunu fdws 712A++XS 4 yıldır kullandığımız fdws 712A++XS kodlu bulaşık... makinemin hem alt hem üst sepeti çürüdü, paslandı ve çubukları kırıldı. Her şeyden önce bu durum sağlık açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Bugüne kadar birçok marka bula




21.5.2019'da evimizi satın almamızda en etken sebeplerden biri Franke marka ankastre ürünlerinin olmasıydı. 5 yıldır kul...landığımız fdws 712A++XS kodlu bulaşık makinemin hem alt hem üst sepeti çürüdü, paslandı ve çubukları kırıldı. Her şeyden önce bu durum sağlık açısından ciddi bir sorun teşkil etme
Franke alt / üst sepet paslanma sorunu yaşıyorum ve tabak koyma yeri koptu feci oldu. Böyle iyi bir marka nasıl böyle kö...tü olabilir 4 sene çok bir zaman değil 4 senede bulaşık makinemin içi tanınmaz hale geldi. Kalitesine güvenerek Franke marka bulaşık makinesi aldık. Makinesinin alt ve üst sepeti
Projeden evimizi satın almamızda en etken sebeplerden biri Franke marka ankastre ürünlerinin olmasıydı. Ancak daha 5 yıl...dır kullandığım fdws 712 kodlu bulaşık makinemin hem alt hem üst sepeti çürüdü, paslandı ve çubukları kırıldı. Her şeyden önce bu durum sağlık açısından ciddi bir sorun teşkil etme



Kalitesine güvenerek Franke marka bulaşık makinesi aldık. Makinesinin alt ve üst sepeti paslanma yaptı. Şu anda zehir sa...çtığını düşündüğüm için kullanamıyorum. 4. Yılda nasıl böyle bir durum olabilir? Daha önce Arçelik makinemi 8 yıl kullandım böyle bir problem yaşamamıştım. Franke pişmanlık sebebim

Franke marka bulaşık makinesinin alt ve üst sepeti de bir çok yerinden paslandı. Firmayı aradık. Önce 2 hafta içerisinde... teslim edeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri. Bu süre daha sonra 1 aya çıktı... Sonra tekrar aradığımızda yurt dışından geleceğini söylendi... 2 ay oldu hala sepet bekliyoruz..
3,5 yıldır Franke marka bir bulaşık makinesi kullanmaktayım Sepetlerde yaklaşık 1,5 yıldır giderek artan oranda bir pasl...anma problemi yaşamaktayım. Gelinen noktada makineyi daha fazla bu şekilde kullanmak istemediğim, sağlık açısından da tehlike oluşturması nedeniyle servisi arayarak problemi iletti

Franke FDWS 712 A++ XS marka model bulaşık makinemde üst sepet sağlam olmasına rağmen alt sepetteki plastik parça sıyrıl...mış ve altındaki metal aksam küflenmiş durumda. Bu halde iken kullanmak sağlıksız olduğu için makineyi kullanamıyorum. Sepetin değişimini rica ederim.

2 yıl önce taşındığımız sıfır evde daha önceden takılmış ancak bir süre hiç kullanılmamış Franke ürünlerinden ankastre b...ulaşık makinesinin alt sepeti paslandı ve parçaları kırıldı. Franke'nin İstanbul müdürlüğünü aradığımda durumu aktardım ancak aldığım cevap kullanım hatasından olmuştur oldu. 2 yıl




"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yaptılar servis yolladılar ve uygun fiyatlı yeni sepetlerle yardımcı olacaklar"



Franke Bulaşık Makinesi Üst Sepet Paslanma Sorunu! Bulaşık makinemin Üst Sepeti ağır derecede paslandı ve diğer yerler...e de yayılıyor! Franke değişim için 1750 TL Ücret istiyor! Sadece 3 yıl geçmesine rağmen bu paslanma sorunu başladı, paslanan yere bırakın bir şey koymayı, komple bulaşık makinemde


Franke Fdws 712A++XS Paslanan Bulaşık Makinesi Sepeti 3 Yıl önce aldığımız ...bulaşık makinesinin alt-üst sepetleri paslandı. Bu marka ve modelde sanıyor
Mutfağımızı yaptırırken çok beğenerek aldığımız Franke ankastre ürünlerinde bazı problemler oluştu. Musluğun çubuğu kend...iliğinden çıktı ve soyulmalar var. Davlumbazın Gold yerlerinde soyulma var ve boyası bozuldu. En son bulaşık makinesi üst sepeti çektiğimizde tek sağ tarafı düşüyor ve bir çubuğund




Projeden ev alımı yaparken mutfak ürünleri olarak Franke markasını gördüğümde çok sevinmiştim. Ancak sevincim kısa sürdü.... Öncelikle Franke marka fırınımın camı patladı. Camı değiştirirken kullanıcı hatası diyerek ücret talep edildi; ancak uzun tartışmalar sonucunda ücretsiz olarak yapıldı. Uzun zama




"Franke Genel Müdürlük'ten benimle iletişime geçen Burcu Hanım'a ve site yetkililerine teşekkür ederim. Servisle görüşmemdeki ufak bir anlaşmazlık dışında bir problem yaşanmadı, marka ilgili ama yetkili servisinizi iyi seçin derim. Sağlanan indirim için tekrar teşekkürler."



Franke bulaşık makinesi FDWS 612 DA+ XS modelini kullanıyoruz. Yaklaşık iki senedir üst sepetindeki bulaşıklar düzgün yı...kanmıyor. Bulaşıkların çoğunu tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz. 2023 Eylül ayında yetkili servisi çağırdık ve sorunu anlatmamıza rağmen 'Herhangi bir sorun yok makinede, siz d
"Teşekkürler"
Franke bulaşık makinesi 6 yıl oldu kullanıyoruz. Makine hiç güzel yıkamıyor...du idare ettik ama Alt sepeti paslandı telleri koptu, üst sepettede paslanm
13 yıl Bosch bulaşık makinesi kullandım sepetine hiçbir şey olmadı. Marka olarak önerilen Franke Bulaşık Makinesi sepeti... hem alt hem üst tamamen çürüdü sanki. Üst raftaki paslanan kısımları plastik eriterek kapladım ama çok çirkin bir görüntü oldu. Alt raftaki paslanan kısımları söküp attım yakında




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100