to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayının başında İzmir İzkar bayisinden sıfır kilometre Ford Tourneo Custom Titanium 2026 model bir araç satın aldım.... Henüz aracı severek almış ve daha 40 km kullanmışken, Mayıs ayının ilk haftasında iletişim modülünde arıza olduğu için aracı servise götürmek zorunda kaldım. Sıfır bir aracın bu
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
"Otokoç şikayet birimini tebrik ediyorum. Çok ilgili davrandılar."
Çekmeköy Ford yetkili servisinde, 2025 model Yeni Tourneo aracımın arka fre...n kitlenmesi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun, fenni muay
"Genel merkez Kaan beye teşekkür ederim çok ilgilendi sorunumu çözdü. Baser çalışanı Keriman hanim tam tersi isi zorlaştırdı ilgisiz alakasız bir tavır sergiledi."
2020 model Ford Tourneo Custom aracımda bugün Erzincan Merkez’de yaşadığım bir arızayı ve devam eden başka bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Aracımın klima düğmesi ve sürüş modu tuşu aniden çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Erzincan Merkez’deki yetkili servise gittim ancak buradaki y
17 aça 555 plakalı 2024 model Ford Tourneo Custom marka aracımızda ciddi ve güvenlik açısından risk teşkil eden bir arız...a ile karşı karşıyayız. Araç durduğu anda kendiliğinden park frenini çekip vitesi “p” (Park) konumuna almaktadır. Bu durum sürüş güvenliğimizi tehlikeye sokmakta ve aracı kullanıla
Ford 365 Garanti aldatmacası 27.01.2025 tarihinde Ford Yetkili Servisinde aracıma periyodik bakım yaptırdım. Aracım Tour...neo Custom otomobil ruhsatlı, 78.000 km'de, 26.04.2020 trafiğe çıkışlı sıfır aldığım bir araç. Km'si dolmadan her sene düzenli olarak bakımlarını Ford yetkili serviste yaptırdığım
25 Eylül 2024 tarihinde 2022 model Ford Tourneo Custom araç aldım. Aracın park sensörü ve lastik sensörü arıza lambası y...anıyordu. Satan kişiler garantiden yapılabileceğini, basit seler olduğunu belirttiler. Bende aracın garantisinin devam edip etmediğini öğrenmek için Ford iletişim merkezini aradım
2022 yılında Ford Otokoç İstinye bayisinden sıfır Tourneo Custom 8+1 otomobil araç aldım ve aldığım gün onlarla anlaşmal...ı olan bir yerde dizayn yaptırıp taksi olarak kullanmaya başladım ve sürekli sıkıntılar yaşadım. Aracım serviste yattı, götürdüğüm servisler aracım ticari taksi olmasından dolayı b
Merhaba, Tourneo Custom 320L pkt1 ve pkt2 opsiyonları araç aramaya uzun zamandır (yaklaşık 6 aydır) devam ediyorum ve si...zlere 3 defa ford.com.tr üzerinden yazdım. Geri dönüşlerinizde stokları görüntüleyemediğinizi ve bayilere yönlendireceğinizi iletmenize rağmen bayilerden geri dönüş az oldu ve ürün
2017 model Ford Tourneo Custom araçta motor arızası servise götür ikazı vermekte ve anahtar dinamoya komut göndermemekte...dir. Neden ve niçin böyle bir sorunla karşılaşıldığı merak konusudur. Sorunla karşılaşmadan önce tavan ön arka söküldü. Üç gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde ve lastikleri par
Yeni bir araç aldım, Ford Tourneo Custom 2023 model ve 11 bin kilometrede araçta titreme ve sallantı meydana geldi. Bunu...n üzerine Bahçelievler, Yenibosna'daki Aydoğanlar yetkili servisini arayarak randevu talep ettim. Bakım dışında randevu veremeyeceklerini, başka servislere bakmam gerektiğini söyle
2019 model Ford Tourneo Custom model aracımın tavanında ve bagaj kapağında boya hatası nedeniyle soyulma oluştu. Çanakka...le Ford Aslanlar servisinde incelendi ve boya garantisinin sona erdiği belirtildi. Boya garantisinin araç garantisi ile aynı süre olduğu söylendi ancak çoğu firmanın boya garantisi
Ford Tourneo Custom 8+1 aracım 10 aylık 9 bin km de ekran da lastik basınç sensörü ışığı yandı Adana Otokoç a götürdüm b...aktılar bana dedikleri lastiğe hava vururken su girmiş garanti karşılamıyor. Yani böyle saçmalık olur mu herkes aracını lastik havasını petrollerden vurur. Lastik havası için aracı
2016 Tourneo Custom aracım ışıklara yaklaşırken döner kavşak kasis ya da ne bilim bu durumlarda ayağımı gazdan çekip yav...aşlama yapınca stop ediyor. Mazot filtresini değiştirince 5 6 bin km gidebiliyordum artık bu da fayda olmuyor. Bu aralar çok sık stop eder oldu. Kaza yaptıracak bana.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
