to read complaints and reviews, or file yours.Ford 365 Garanti Hayal Kırıklığı
Ford 365 Garanti aldatmacası
27.01.2025 tarihinde Ford Yetkili Servisinde aracıma periyodik bakım yaptırdım. Aracım Tourneo Custom otomobil ruhsatlı, 78.000 km'de, 26.04.2020 trafiğe çıkışlı sıfır aldığım bir araç. Km'si dolmadan her sene düzenli olarak bakımlarını Ford yetkili serviste yaptırdığım aracım için reklamlarda gördüğümüz ve Ford'un web sitesinde, televizyon kanallarında reklamlarını yayınladığı 365 Garanti'den yararlanmak istedim.
Servise gittiğimde önce ödeme alacaklarını, sonra sistem izin verirse garantiyi başlatacaklarını belirttiler. Dışarıda 5.000 TL'yi geçmeyecek standart bakım (yağ, yağ filtresi, polen filtresi ve işçilik) için servisteki rakam 14.000 TL'nin üstünde. Ücreti ödedikten sonra sistem aracıma Garanti 365 için onay vermedi.
Biz de Ford markasına güvendiğimizle kaldık.
Siz de 365 Garanti'den faydalanacağınızı düşünerek gidecekseniz, benim yaşadığım bu aldatmacayı önceden okumuş olun.
Gelişme
Ford 365 Garanti aldatmacası 27.01.2025 tarihinde Ford Yetkili Servisinde aracıma periyodik bakım yaptırdım. Aracım Tourneo Custom otomobil ruhsatlı 78.000 km'de 26.04.2020 trafiğe çıkışlı sıfır aldığım bir araç. Km'si dolmadan her sene düzenli olarak bakımlarını Ford yetkili serviste yaptırdığım aracım için reklamlarda gördüğümüz ve Ford'un web sitesinde, televizyon kanallarında reklamlarını yayınladığı 365 Garanti'den yararlanmak istedim. Servise gittiğimde önce ödeme alacaklarını sonra sistem izin verirse garantiyi başlatacaklarını belirttiler. Dışarıda 5.000 TL'yi geçmeyecek standart bakım (yağ, yağ filtresi, polen filtresi ve işçilik) için servisteki rakam 14.000 TL'nin üstünde. Ücreti ödedikten sonra sistem aracıma Garanti 365 için onay vermedi. Biz de Ford markasına güvendiğimizle kaldık. Siz de 365 Garanti'den faydalanacağınızı düşünerek gidecekseniz benim yaşadığım bu aldatmacayı önceden okumuş olun.
Çağrı merkezilerinden gelen bilgiye göre aracımın ruhsatında otomobil yazıyor olmasına rağmen Ford sistemlerinde ticari gözüktüğü için aracım bu kampanyadan faydalanamıyormuş.! Satarken otomobil ruhsatlı hususi araç olarak sattıkları, İstanbul'da köprü geçme kısıtlamasına tabi olmayan, TÜVTÜRK'e senede 2 defa götürdüğüm, 4 bir tarafı cam olan ve aile kullanımı için satın aldığımız aracımızı sistemlerinde ticari yazmışlar. Tourneo Custom aracı olanlar Garanti 365 için hiç boşuna heves etmesin.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
