to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Ford Tourneo Custom Titanium Plus 2025 model 8+1 aracımı Mayıs ayında teslim aldım ve aldığım günden bu yana yazılım sıkıntısı yaşıyorum. Servise başvurdum, servis 'yazılım bekliyoruz' dedi. Araç kendi kendine kör nokta, çapraz çarpışma ve sürücü yorgunluk uyarısı veriyor. El frenini de kendi kendine çekiyor. Bu durumu genel müdürlüğü arayarak şikayet ettim ve bana 'mühendislerden bilgi bekliyoruz' şeklinde dönüş yapıldı. Tam 2 ay oldu, ne arayan var ne de sorunu çözen. Bu durum Ford'a yakışmadı. Sorunumun derhal giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Başvurum bulunmakta olduğunu biliyorum zaten benim istediğim sonuç
2023 model Ford Focus Titanium X paket aracımı aldığım günden itibaren tabletinde donma ve açılmama problemi yaşıyorum. Servis, sorunla ilgili bir şey yapamayacaklarını, çözüm olarak yazılım beklediklerini ve ara sıra telefon açarak yazılımın gelip gelmediğini sormamı belirtiyor. Ford gibi bir marka...
2024 Haziran ayında Ford Focus Titanium stil 1.5 ecoblue araç satın aldım. Kablosuz Car Play bağlanma sorunu yaşıyorum. Servise gittim ve sebebinin yazılım olduğunu, yazılımın geleceğini ama zamanının belli olmadığını söylediler. Bir çok araçta bu sorun var olduğu şikayetlerde de görünüyor. Bu üreti...
Ford Tourneo Courier 2024 model aracımda fren sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Arka fren kampanaları sürekli kilitleniyor ve bu durum aracın kaymasına, kaza riski oluşmasına sebep oluyor. Servise götürdüğümüzde fren kampanalarını temizleyip teslim ediyorlar, ancak 3 gün sonra sorun tekra...
Yorumlar