Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Marka Aracım Servisin Hatası Yüzünden Yandı Hakkımı İstiyorum!

Ford Marka Aracım Servisin Hatası Yüzünden Yandı Hakkımı İstiyorum!
Ford Marka Aracım Servisin Hatası Yüzünden Yandı Hakkımı İstiyorum!
Ford Marka Aracım Servisin Hatası Yüzünden Yandı Hakkımı İstiyorum!
Ford Marka Aracım Servisin Hatası Yüzünden Yandı Hakkımı İstiyorum!
26 Temmuz 2024 19:3011.969

2022 yılında Ford Otokoç İstinye bayisinden sıfır Tourneo Custom 8+1 otomobil araç aldım ve aldığım gün onlarla anlaşmalı olan bir yerde dizayn yaptırıp taksi olarak kullanmaya başladım ve sürekli sıkıntılar yaşadım. Aracım serviste yattı, götürdüğüm servisler aracım ticari taksi olmasından dolayı benimle ilgilenmiyorlardı. Son olarak Ford Gürbaşlar serviste bakımlarımı yaptırmaya başladım ve memnundum. Ardından araç arızalar vermeye başladı. Servise götürdüm, yaptıklarını söylediler ama araç yolda giderken bir anda alev aldı ve onların tamir ettikleri bagaj kapağından arabam ben içinde seyir halindeyken alev aldı. Yangın tüpüyle güçlükle söndürebildik ama maddi olarak aracımın camı ve bagaj kapağı yandı. Arabamı servise çektirdim ve yaklaşık 10 gündür hiçbir işlem yapmadılar. Her söylediğimde aracınızı inceliyoruz deyip beni oyalıyorlar. Bu araç ticari bir araç, beni maddi olarak çok büyük bir zarara uğrattılar. Servis çalışanları kendi hataları olduğunu söylemelerine rağmen aracımla hiçbir şekilde ilgilenmeyip beni kale almıyorlar ve beni çok büyük bir maddi zarara uğrattılar. Hepsinden şikayetçiyim.

29 Temmuz 2024 08:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Sıfır Araçta Cam Otomatiği Sorunu

27 Ocak 2025 16:479.087

Otokoç İstinye şubesinden aldığım Ford Tourneo Courier marka sıfır aracımı bayiden teslim aldıktan sonra arka sol cam ot...

Ford Otosan'ın Parça Tedarik Sorunu

11 Nisan 2025 12:119.480

Ford Otosan markasından İstinye Otokoç bayisinden 05.09.2024'de 34*** 749 plakalı Ford Ranger Wildtrak araç satın aldım....

Sıfır Araçta Fren Arızası: Hayati Tehlike Ve Mağduriyet

29 Eylül 2025 11:034.645

2024 yılında Otokoç Konya’dan sıfır kilometre Ford Tourneo model araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre s...

2 Yorum

Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

11 Temmuz 2025 11:544.161

2024 model Ford Puma aracımı Konya Otokoç bayisinden 10.10.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracımı teslim aldı...

Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
+2
3 Destek1 Yorum

Kiralık Araç Bedelim Ödenmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Eylül 2025 14:092.392

2023 model Ford Transit aracımı sıfır kilometre olarak Çetaş’tan satın aldım. Ancak bir süre önce motor arıza lambası ya...

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Custom Logo
Ford
Tourneo Custom
Detaylı İncele