to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Ford Focus Titanium aracımı 2020 Ocak ayında teslim aldım. Aracımın teslim sürecinde pandemi nedeniyle gecikme yaşanacağı söylense de, beklenenden erken Mart ayında teslim edildi. Ancak daha 5.000 km olmadan aracımda arıza lambası yandı ve o günden bu yana sürekli olarak farklı arızalarla karşılaştım. Panoramik camdan ses gelmesi, rüzgar kaçırma, PDF nod sensörü arızası (2 defa değişti, 3. Kez değişim sonrası 1 yıl ek garanti verildi), tavan döşeme hatası, müzik ve kapı kolunda soyulmalar, araçta titreme, klimanın soğutmaması, ekranın donması ve yolda kalma gibi pek çok sorun yaşadım.
Bu sorunlar her kullanımda tekrar etti. Aracımla ilgili yüzlerce kez Urfa Ford servisine başvurdum, müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servise girişlerinin kamera kayıtları ve ses kayıtlarım mevcut. Sürekli servise git-gel yapmak zorunda kaldım, iş yerimde sorun yaşadım, ikame araç sıkıntısı çektim. Bayan olmam nedeniyle yolda sık sık arıza yaşarken ekstra mağduriyet yaşadım. Servis müdürleri ve tüm Ford servis çalışanları yaşadığım sürece vakıftır. Hukuk yoluna başvurdum, ancak arabulucu mağduriyetimi dikkate almadan talebimi reddetti. 05.2025 tarihinde Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’nin emsal kararı doğrultusunda mağduriyetimi tekrar dile getiriyorum.
Şu an aracım 125.000 km’de ve fabrika çıkışlı gizli ayıplı ve kusurlu olduğunu düşünüyorum. Tüm bu yaşananlar sonucunda, aracımın değiştirilmesini ve manevi tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
2020 model Ford Focus 1.5 TDÇİ Titanium aracımda yaklaşık 1 aydır eksantrik zinciri kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta belirgin şekilde tekleme ve anormal motor sesi oluşuyor, bu da hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Henüz servise gitmedim ancak ya...
Arabam Ford Focus Titanyum 2023 model, 70 binde triger kayışı attı. Araç 3 ay önce bakımdan çıktı, park halindeyken bir daha çalışmadı ve bu durum motora zarar vermiş. 520 bin TL masraf çıkıyor. Garantili olmasına rağmen garantiye almadılar. Geçen sene bakıma 4 bin km geç geldiğim için bunu bahane e...
2019 Ford Focus 1.5 Ecoblue Titanium Otomatik araç sahibiyim. Araç daha 36000 km'de eksantrik zinciri sorunu mevcut. Araç eksiksiz servis bakımlı. Ford bu araçlarda 7mm eksantrik zinciri kullanmış sonrasında problem olup kopardığı için 8mm zincir ile güncellemiş. Fakat bu araçlarda bu sorun olduğu h...
2023 Ford Focus Titanium X - Fabrikasyon sync 4 Yazılım Ayıbı ve Haksız Ücret Talebi 2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost Titanium X aracın sahibiyim. Aracım model yılı itibarıyla henüz garanti süresi içindedir (Mart 2026'ya kadar) ; ancak aktif kullanım nedeniyle 100.000 km sınırı aşılmıştır. Fakat ...
2025 yılının 7. ayında sıfır olarak satın aldığım Ford Focus 2025 model 1.5 Titanium aracımda, kısa süre içinde DPF filtresi dolu uyarısı almaya başladım. Aracı şehir içinde kullanan biriyim ve uzun yol yapma zorunluluğum yokken, aracın bu şekilde sürekli rejenerasyon ihtiyacı hissettirmesini kabul ...
Yorumlar