Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Ford Transit Custom'da Sürekli Akü Boşalması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

Cengiz
05 Ağustos 18:06
4.840

04.12.2023 tarihinde trafiğe çıkan ve Otokoç İstinye’den sıfır olarak aldığım Ford Transit Custom (plaka: 34 hsb 193) aracımda, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak akü boşalması problemi yaşıyorum. Sorun her gün tekrar ediyor ve her durumda aracı çalıştırmak için takviye yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumdan oldukça yoruldum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra acil yol yardımını aradım, bana yetkili servise gitmem gerektiği söylendi. Aracımı yetkili servise götürdüm, yapılan kontrolde aküde bir sorun olmadığı belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Aracım hâlâ 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti kapsamında akünün yenilenmesi gerektiğini düşünüyorum ancak bu talebim karşılanmadı. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve akümün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 14:14 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ardacan

Çözebildinizmi?

Ardacan

Merhaba aynı arıza bende de var problemi çözdünüz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ford Araçlarda Sürekli Yağ Yakma Ve Lastik Sorunları, Yüksek Onarım Ücreti

Serdar
01 Eylül 10:43
3.443
Garanti Kapsamındaki Ford Araçlarda Sürekli Yağ Yakma Ve Lastik Sorunları, Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Kapsamındaki Ford Araçlarda Sürekli Yağ Yakma Ve Lastik Sorunları, Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Kapsamındaki Ford Araçlarda Sürekli Yağ Yakma Ve Lastik Sorunları, Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Kapsamındaki Ford Araçlarda Sürekli Yağ Yakma Ve Lastik Sorunları, Yüksek Onarım Ücreti
garanti-kapsamindaki-ford-araclarda-surekli-yag-yakma-ve-lastik-sorunlari-yuksek-onarim-ucreti-5.pdf
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ford Akü Değimi Yapmayıp Yolda Bıraktılar

Mustafa
02 Nisan 2024 10:26
11.029
Benzer Şikayet Yaz