to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Şubat ayında ikinci el, ilk Sahibinden Ford Kuga 2.0 dizel bir araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonr...a direksiyon kolonunda kronik bir arıza olduğunu fark ettim. 2025 Mart ayında İstanbul Kadıköy’deki Ford yetkili servisine hem kilometre bakımına hem de bu direksiyon kolonu arızas
2025 yılı Temmuz ayı sonunda İzmir Ford Arkas bayisinden sıfır Ford Kuga marka aracı peşin olarak satın aldım. Araç akşa...m saatlerinde teslim edildi ve teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık 50 km yol yaptıktan sonra 120 km hıza çıktığımda araçta ve direksiyonda belirgin bir titreme ve sarsıntı fa
2023 yılında satın aldığım Ford Kuga aracımın direksiyon derisinde, normal kullanımda kesinlikle olmaması gereken bir so...yulma problemi yaşıyorum. Araç daha çok yeni olmasına rağmen, direksiyon üzerindeki deri ciddi şekilde deforme oldu ve bu durum hem kullanım konforumu hem de aracın iç görünümünü o
"Ford iletişim merkezinden yardımcı olan Enes bey ve Ford Keleşler den yardımcı olan Baha beye yaklaşımları davranışları içtenlikleri markaya yakışır şekilde sergiledikleri tutumları sebebiyle teşekkür ederim. Ford yıllardır boşuna tercih sebebimiz olmadığını gösterdi. Teşekkürler"
"Z**** hanıma ve Ford Otosan’a teşekkür ederim"
Aralık 2024 tarihinde almış olduğum Ford Kuga 1.5 Ecoboost ST-Line X, 12.00...0 km'de olan ve fabrika garantisi devam eden arabama Otokoç İstanbul garant
2020 Ford Kuga titanyum 53 bin km bir aracım var. 2024 Temmuz ayında aracımın garantisi bitmeden ekstra ücret ödeyerek g...aranti süresini uzattım. Aracımın 2025 ocak ayında direksiyon takılması nedeniyle Antalya Otokoç ve Antalya bilaller Ford'a başvurdum. Hiç sorun yok dediler gönderdiler. Aynı sorun
02.04.2025 tarihinde Ford İzkar servisine Kuga marka aracımı götürdüm. Aracım şu an 50 binde, geçen yaz direksiyon simid...i ve göbek kısmında soyulmalar vardı. Direksiyonun komple değişeceğini söylediler ama ne hikmetse sadece göbek kısmının garantiye girdiğini, simit kısmının garantiye girmediğini sö
Aracım Ford Kuga 2020 model 1.5 dizel. Bugün sabah kontağa bastım, çalışmadı. Tamirci geldi, akü boşalmış. Takviyeyle bi...raz uğraşıp çalıştırdık ve sonrasında sürüş modu, start-stop, şerit takip ve en önemlisi direksiyon kütük gibi oldu. Sorun nedir acaba? Teşekkürler.
14.11.2023 tarihinde İstanbul Keleşler bayinizden Kuga marka aracı satın aldım. Bir ay geçmemişti, ilk yağmurda ön ve ar...ka lambalarda buğulanma oluştu. Buğulanma sorun olarak kabul edilmiyor. Aracımın tavanından ilk günden beri böcek vb. ayaklarını sürtme sesi gibi bir ses geliyor. Araç 'Sürüşe duya
"İlginiz için Teşekkürler umarım garanti kapsamına girer"
"Ford Otosan ve Şanlıurfa Ford bayiisine teşekkür ederim."
46KE523 plakalı Ford Kuga 2020 model aracımın garantisi halen devam etmekte...dir. Bu süre zarfında yaşadığım arızaları ve yaptırmak zorunda kaldığım par
22.02.2024 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım 2020 model Ford Kuga aracımın ilk bakımı hariç bakımları dışarıda ya...ptırılmış. Doğal olarak motor garanti kapsamı dışına çıkmış. Lakin genel garanti süresi devam etmekte ve sorun yaşadığım parça direksiyon. Direksiyonun trim parçasında soyulmalar m
2019 Ford Kuga aracım var 04.11.2023 tarihinde Erzurum Ford cindilli servisinde aracımın 60000 bakımını yaptırdım. Yetki...li servis bana aracımda direksiyon kutusunda boşluk olduğunu ayrıca alt tablaların değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun için Ford otosandan parça siparişi için onay veriyor musunuz
"Sorunum giderildi Erdeğer Servisi özel olarak ilgilendi neden süreç bu zamana kadar buralara getirildi onu anlamış değilim ama yine de ilgi ve alakası için ekibe teşekkür ederim."
Ford Kuga aracım 2022 model aldığımın 2. ayında direksiyon düğmelerinin üst...ündeki deri soyuldu kabardı hala aynı duruyor. Defalarca garanti başvurusu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
