to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde Ford İzkar servisine Kuga marka aracımı götürdüm. Aracım şu an 50 binde, geçen yaz direksiyon simidi ve göbek kısmında soyulmalar vardı. Direksiyonun komple değişeceğini söylediler ama ne hikmetse sadece göbek kısmının garantiye girdiğini, simit kısmının garantiye girmediğini söyleyip değişim yaptılar. Şimdi de vites joystick üstünde içten çatlamalar mevcut. Direksiyon simidi ve joystick şikayetiyle gittim ve Otosan beni yine şaşırtmadı. Oluşan bu durumu kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler. Daha önce yine sıfır aldığım araç 1 ay içinde problemler yaşadık. Ayıplı malı bize satmışlar. Mahkemeye verdim, yine avukatları malımızda bir sıkıntı yok diye savunma yaptılar. Yine sonucu ne olursa olsun hukuki yollara başvurumu yapacağım. Ford'un mallarının arkasında durmadığını düşünüyorum.
2024 model Ford Kuga aracımı sıfır olarak aldım. Aldığım günden beri aracım servisten çıkamadı; 120 km hızdan sonra araç titremeye başlıyordu. Yetkili servise götürdük, balansı bozuk dediler. Balansı yaptılar ve gönderdiler, ancak sorunum düzelmedi. Tekrar götürdüm, bu sefer lastik bozuk dediler, la...
Merhabalar, 15.04.2024 tarihinde, 117 bin km'de olan aracın şanzıman sıkıntısı nedeniyle şanzıman değişti (kronik). 28.08.2024 tarihinde Fordkar yetkili servisine aracı tekrar götürdük aynı arızadan dolayı. Aracın tekrar şanzımanı değişmesi gerektiğini söylediler. Araç daha 122 bin km oldu. Yani 5 b...
Ford 365 garanti sorunu 2020 Ford Kuga aracımın garantisi bittikten sonra, bakımı yetkili serviste yapmam karşılığında Ford 365 garantiye gireceği söylendi. İki defa bakımlarımı yetkili serviste yaptırdım. Bu süreçte aracın vites joystick i arızalandı fakat garantiye girmedi. Eğer soğutucu su kaçırı...
Haziran ayında 97 bin km'de İzmir Çetaş Ford yetkili servisinden aldığım Ford Kuga marka araç, henüz 5-6 ay olmadan, daha 5 bin km yapmadan su eksiltme ve aşırı hararet sorunları yüzünden Erzurum Cindilli Ford yetkili servisine çekici vasıtasıyla gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda conta yanması v...
Ford bayisinden sıfır 2022 model Kuga ST-Line bir araç aldım. Aracı kullanmaya başladıktan iki ay sonra gösterge panelinde titremeler oldu ve araç kullanırken oldukça göz alıcı bir hale geldi. Dikkat dağıtıcı olduğu için kaza riski oluşturuyor. 10.000 km bakımına gittiğinde servise durumu ilettim an...
Yorumlar