Garanti Kapsamındaki Araçta Turbo Arızası İçin Ücret Talebi
Merhaba,
Ben F******** Ş****. Ford Transit Jumbo, plaka 35SD339, model 2023 aracımın garantisi 10.10.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Aracı aldığım ilk günden itibaren tüm bakımlarını serviste yaptırdım.
Fakat dün yolda giderken araç gaz kesti. Servise götürdüğümde, turbo arızası olduğu söylendi. Ancak servis, bu arızanın giderilmesi için benden ücret talep etti. Bunu kabul etmiyorum çünkü aracımın garantisi devam ediyor. Sizden dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri



















