Ford Servisinde Sigara Yanığı Ve İlgisizlik


26.12.2024 tarihinde Ford Kuga marka aracımı Ford Arkas İzmir Karşıyaka servisine rutin bakım için teslim ettim. Aracı teslim aldıktan sonra sol kapı üstü tavan döşemesinde sigara yanığı olduğunu fark ettim. Durumu servise bildirdiğimde kamera kayıtlarına yüzeysel bakıp bizim personelimiz sigara içmiyor denilerek geçiştirildi. Şikayetim ile ilgili işlem yapılmadı. Dışarıdan üç dört kat fazla ödeme yaptığımız halde personelin özensizliği, kötü hizmet maalesef bir daha gitmem dedirtiyor. Servis müdürü ve aracı teslim ettiğim kişiler hakkında mala zarar verme ve emniyeti suistimal suçlarından suç duyurusunda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Sonuç?





















