Ford arkas

2020 model Ford Kuga aracımın tüm bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. 20.02.2026 tarihinde İzmir Arkas Yetkili Servis’te 75.000 km bakımı yaptırdıktan sonra araçtan gelen motor sesi belirgin şekilde değişti. 22.02.2026’da bu sesi fark ettim ve 24.02.2026 tarihinde tekra...

20.10.2025 tarihinde Ford Focus Active X aracımın bakımını ve motor yağı değişimini İzmir Arkas Ford yetkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında gerekli tüm kontrollerin ve yağ değişiminin yapıldığı tarafıma iletildi. Ancak araç şu anda 30.000 km’de olmasına rağmen motor yağı değişim uyarısı verm...

35 cfg 291 plakalı Ford Tourneo Courier 2024 model aracımı 30.08.2024 tarihinde Çetaş İzmir’den sıfır kilometre olarak satın aldım. Araç, bayiden çıktığı ilk günden itibaren rölantide sol ön tekerden sürtme sesi, direksiyon eğikliği, frenlerde algılamama ve ani panik frenleme, aşırı trim ve mekanik ...

2025 yılı Temmuz ayı sonunda İzmir Ford Arkas bayisinden sıfır Ford Kuga marka aracı peşin olarak satın aldım. Araç akşam saatlerinde teslim edildi ve teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık 50 km yol yaptıktan sonra 120 km hıza çıktığımda araçta ve direksiyonda belirgin bir titreme ve sarsıntı fa...

2024 model Ford Transit 350 ed marka aracımı İzmir Arkas Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Araç henüz 10 aylık ve sadece 1.800 km’de olmasına rağmen, 950 km’de akü, lastik ve ön far ayarsızlığı sorunları yaşamaya başladım. Akü sorunu için ağustos ayında yetkili servise başvurdum ve akü değişimi y...

2024 Kasım ayında İzmir Arkas bayisinden aldığım Ford Puma aracımda, Mayıs ayının sonunda Fordpass bağlantısı ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Haziran ayından itibaren aracımı iki kez farklı servislere götürdüm ve Ford müşteri merkezine çağrı açtım (Kayıt No: FRD-4980083-F8P4). Yaklaşık 5 ayd...

2025 model Ford Puma aracımda yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımda bugüne kadar iki kez akü, bir kez şanzıman, bir kez ekran (değiştirildi), kablosuz şarj (değiştirildi) ve iki kez klima arızası meydana geldi. Özellikle klima arızası nedeniyle aracımı 25.08.2025 tarihi...

31.12.2024 fatura tarihli, 14.01.2025 teslim alma tarihli Ford Puma aracımın 6,5 ayda toplam 4 kez aküsü bitmiştir. Serviste bir kez aküsü değiştirilmiştir. Aracımın servisten en son akü şarjı 26.07.2025 tarihinde yapılmış ve teslim alınmıştır. Aracım 31.07.2025 tarihinde tekrar akü bitirmiştir. Ark...

2024 Mayıs ayında İzmir Arkas Ford bayisinden sıfır araç aldım. Aracı alalı henüz bir yıl olmadı, bakımı geldi. Bakım için Çiğli Arkas Ford servisine götürdüm. Yaz ayı başladığı için klimasını denedim ve soğutmadığını söyledim. Bakım sonrası kontrol ettiklerinde klimaya taş geldiğini, bu sebeple kır...

2024 model Ford Focus dizel aracımı 2024 Mayıs ayında sıfır olarak, İzmir Arkas bayisinden satın aldım. Henüz 15000 km’de olmasına rağmen, araç üç kez “motor yağı değişimi gerekli” uyarısı verdi. İlk yağ değişimi 7000 km’de yapıldı. 2 değişim yıllık bakım da değişti. Şimdi de 3. Değişim geliyor. Bu...

Aralık ayında faturasını kestirdiğimiz Ocak ayında teslim aldığım sıfır Ford Focus active X marka aracın üzerinden 24 saat geçmeden gaza bastığımda gaz yemeyip devrin yükselmesiyle araç şanzıman uyarısı verdi. Hemen aracı aldığım Ford arkas bayisinin servisine götürdüm. Aracın şanzımanın değişmesi g...

İzmir Arkas Otomotiv'den 2024 Aralık ayının son haftasında aldığımız sıfır 35 CJE 864 plakalı Ford Puma aracımız, 2 hafta sonra arıza yaparak (trafikte ilerlerken insan hayatını tehlikeye atacak şekilde direksiyon sıkıştı) iki hafta geçmeden 11.01.2025 tarihinde çekici ile servise götürülmüştür. Ara...

Şikayet Konusu: Bakıma Bırakılan Aracın Kirli Teslim Edilmesi Şikayet Sahibi: İzmir Trafik Ekibi Şikayet Metni: Ford Focus marka aracımızı periyodik bakım için İzmir Ford Arkas servisine bıraktık. Ancak bakım sonrası teslim aldığımızda aracın her yerinin yağ ve toz içinde olduğunu fark ettik. Ara...

2024 1 Kasım tarihinde Ford Focus satın aldım. Aracı aldığımdan beri aynı lastikler üzerinde ve ben bu lastik yüzünden kaza yaptım yağmurda inanılmaz kötü yol tutuşu sebebiyle bariyerlere vurdum. Aracımın sağ tarafı boyandı ve ben bunu kendi cebimden karşıladım. İzmir Ford Arkas bayisine gidip durum...

26.12.24 tarihinde 35 bun 929 plakalı aracı ilk bakımı için İzmir Ford Arkas bayisine bıraktım. Akşam teslim aldığımda sabah torpido da olan güneş gözlüğü yoktu. Arayıp söyledim. Bulamadık diye dönüş yaptılar. Ben bir daha buraya herhangi bir işlem için uğramayı düşünmüyorum. Aracınızı herhangi bir ...

26.12.2024 tarihinde Ford Kuga marka aracımı Ford Arkas İzmir Karşıyaka servisine rutin bakım için teslim ettim. Aracı teslim aldıktan sonra sol kapı üstü tavan döşemesinde sigara yanığı olduğunu fark ettim. Durumu servise bildirdiğimde kamera kayıtlarına yüzeysel bakıp bizim personelimiz sigara içm...

7 Temmuz 2024 tarihinde Arkas Otomotiv Çiğli şubesinden Ford Transit Custom araç satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra Ad blue arızası verdi araç. Aracı servise verdik. Bir sürü uğraştan sonra zar zor parça değişimi yapıldı. Ardından 1 ay geçmeden arka kapı hiçbir şekilde dışarıdan açılmamaya...

Ford Focus markalı aracıma 19.10.2024 tarihinde aracım park halindeyken çarptılar ve onarımı için yetkili servis olan Arkas'a götürdüm. Aracımın yapıldığını söyleyip teslim aldım. Teslim aldığımda sağ ön iki paspasımın olmadığını söyledim ve müşteri iletişim merkezine belirttiğini söylediler. Aracım...

Ford'un İzmir Arkas bayiinden alınan sıfır aracın Rengi Ruhsat'a hatalı/eksik şekilde işlenmiş. Bu durum muayeneden kalmamıza sebep oldu. Tekrardan Muayene sırası bulabilmenin zorluğu aşikar. 31.10.24 tarihinden beri trafiğe çıkamıyorum. İlgili bayii ile ilettik. Teknik rapor isteyeceğiz, geldiğinde...

2024 model yeni Ford Custom panelvan aldım. Aracım daha 20 bin km'de yağ soğutucu patlaması sonucunda suya yağ karıştığını gördüm. Hemen Ford Otosan'ı aradım. İzmir Ford Arkas yetkili servisten geldiler ve aracın fabrika hatası olduğunu, araç çekici ile servise götüreceklerini söylediler. Araç çekic...