Ford Kuga Egzantrik Zincir Ses Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi


20.10.2025 tarihinde Ford Focus Active X aracımın bakımını ve motor yağı değişimini İzmir Arkas Ford yetkili servisinde ...yaptırdım. Bakım sırasında gerekli tüm kontrollerin ve yağ değişiminin yapıldığı tarafıma iletildi. Ancak araç şu anda 30.000 km’de olmasına rağmen motor yağı değişim uyarısı verm

"Teşekkür"
Ford Kuga aracımın periyodik bakım fiyatlarını öğrenmek için bugün İzmir ve... çevresindeki Ford yetkili servislerinden Çetaş, Otokoç, Arkas ve İzkar’ı a

2025 yılı Temmuz ayı sonunda İzmir Ford Arkas bayisinden sıfır Ford Kuga marka aracı peşin olarak satın aldım. Araç akşa...m saatlerinde teslim edildi ve teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık 50 km yol yaptıktan sonra 120 km hıza çıktığımda araçta ve direksiyonda belirgin bir titreme ve sarsıntı fa

2024 model Ford Transit 350 ed marka aracımı İzmir Arkas Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Araç henüz 10 aylık ve sade...ce 1.800 km’de olmasına rağmen, 950 km’de akü, lastik ve ön far ayarsızlığı sorunları yaşamaya başladım. Akü sorunu için ağustos ayında yetkili servise başvurdum ve akü değişimi y

2024 Kasım ayında İzmir Arkas bayisinden aldığım Ford Puma aracımda, Mayıs ayının sonunda Fordpass bağlantısı ile ilgili... bir sorun yaşamaya başladım. Haziran ayından itibaren aracımı iki kez farklı servislere götürdüm ve Ford müşteri merkezine çağrı açtım (Kayıt No: FRD-4980083-F8P4). Yaklaşık 5 ayd
2025 model Ford Puma aracımda yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımda bugüne kadar iki kez a...kü, bir kez şanzıman, bir kez ekran (değiştirildi), kablosuz şarj (değiştirildi) ve iki kez klima arızası meydana geldi. Özellikle klima arızası nedeniyle aracımı 25.08.2025 tarihi


2024 Mayıs ayında İzmir Arkas Ford bayisinden sıfır araç aldım. Aracı alalı henüz bir yıl olmadı, bakımı geldi. Bakım iç...in Çiğli Arkas Ford servisine götürdüm. Yaz ayı başladığı için klimasını denedim ve soğutmadığını söyledim. Bakım sonrası kontrol ettiklerinde klimaya taş geldiğini, bu sebeple kır

2024 model Ford Focus dizel aracımı 2024 Mayıs ayında sıfır olarak, İzmir Arkas bayisinden satın aldım. Henüz 15000 km’d...e olmasına rağmen, araç üç kez “motor yağı değişimi gerekli” uyarısı verdi. İlk yağ değişimi 7000 km’de yapıldı. 2 değişim yıllık bakım da değişti. Şimdi de 3. Değişim geliyor. Bu
Aralık ayında faturasını kestirdiğimiz Ocak ayında teslim aldığım sıfır Ford Focus active X marka aracın üzerinden 24 sa...at geçmeden gaza bastığımda gaz yemeyip devrin yükselmesiyle araç şanzıman uyarısı verdi. Hemen aracı aldığım Ford arkas bayisinin servisine götürdüm. Aracın şanzımanın değişmesi g

İzmir Arkas Otomotiv'den 2024 Aralık ayının son haftasında aldığımız sıfır 35 CJE 864 plakalı Ford Puma aracımız, 2 haft...a sonra arıza yaparak (trafikte ilerlerken insan hayatını tehlikeye atacak şekilde direksiyon sıkıştı) iki hafta geçmeden 11.01.2025 tarihinde çekici ile servise götürülmüştür. Ara

Şikayet Konusu: Bakıma Bırakılan Aracın Kirli Teslim Edilmesi Şikayet Sahibi: İzmir Trafik Ekibi Şikayet Metni: Ford ...Focus marka aracımızı periyodik bakım için İzmir Ford Arkas servisine bıraktık. Ancak bakım sonrası teslim aldığımızda aracın her yerinin yağ ve toz içinde olduğunu fark ettik. Ara
2024 1 Kasım tarihinde Ford Focus satın aldım. Aracı aldığımdan beri aynı lastikler üzerinde ve ben bu lastik yüzünden k...aza yaptım yağmurda inanılmaz kötü yol tutuşu sebebiyle bariyerlere vurdum. Aracımın sağ tarafı boyandı ve ben bunu kendi cebimden karşıladım. İzmir Ford Arkas bayisine gidip durum

"Ford merkezden Ahmet bey aradı çok ilgiliydi teşekkürler"
Atlas otomotivin Çiğli Ford bayisinden aldığım aracımı ilk periyodik bakımı... için servise götürdüm randevum 9.30 daydı 3 saat sürer dediler. Aracımı bı

26.12.24 tarihinde 35 bun 929 plakalı aracı ilk bakımı için İzmir Ford Arkas bayisine bıraktım. Akşam teslim aldığımda s...abah torpido da olan güneş gözlüğü yoktu. Arayıp söyledim. Bulamadık diye dönüş yaptılar. Ben bir daha buraya herhangi bir işlem için uğramayı düşünmüyorum. Aracınızı herhangi bir

26.12.2024 tarihinde Ford Kuga marka aracımı Ford Arkas İzmir Karşıyaka servisine rutin bakım için teslim ettim. Aracı t...eslim aldıktan sonra sol kapı üstü tavan döşemesinde sigara yanığı olduğunu fark ettim. Durumu servise bildirdiğimde kamera kayıtlarına yüzeysel bakıp bizim personelimiz sigara içm


7 Temmuz 2024 tarihinde Arkas Otomotiv Çiğli şubesinden Ford Transit Custom araç satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün ...sonra Ad blue arızası verdi araç. Aracı servise verdik. Bir sürü uğraştan sonra zar zor parça değişimi yapıldı. Ardından 1 ay geçmeden arka kapı hiçbir şekilde dışarıdan açılmamaya
Ford Focus markalı aracıma 19.10.2024 tarihinde aracım park halindeyken çarptılar ve onarımı için yetkili servis olan Ar...kas'a götürdüm. Aracımın yapıldığını söyleyip teslim aldım. Teslim aldığımda sağ ön iki paspasımın olmadığını söyledim ve müşteri iletişim merkezine belirttiğini söylediler. Aracım


Ford'un İzmir Arkas bayiinden alınan sıfır aracın Rengi Ruhsat'a hatalı/eksik şekilde işlenmiş. Bu durum muayeneden kalm...amıza sebep oldu. Tekrardan Muayene sırası bulabilmenin zorluğu aşikar. 31.10.24 tarihinden beri trafiğe çıkamıyorum. İlgili bayii ile ilettik. Teknik rapor isteyeceğiz, geldiğinde
2024 model yeni Ford Custom panelvan aldım. Aracım daha 20 bin km'de yağ soğutucu patlaması sonucunda suya yağ karıştığı...nı gördüm. Hemen Ford Otosan'ı aradım. İzmir Ford Arkas yetkili servisten geldiler ve aracın fabrika hatası olduğunu, araç çekici ile servise götüreceklerini söylediler. Araç çekic

Merhabalar, 35 BMP 603 plakalı 16+1 Ford Transit personel servisi aracımız 19.08.2024 tarihinde triger kopartmış ve gara...ntiden yapılması için İzmir Ford Arkas servisine çekilmiştir. 19.08.2024 tarihinden bu yana Ford Arkas servisi hiçbir işlem yapmadığını ve ısrarla arayıp söylememe rağmen aracın hâ

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100