Ford Bayisinin Araç Yaşı Nedeniyle Tanıtım Etiketi Vermemesi Ve Çözüm Sunmaması
Ford Courier 2015 TT Plus 95’lik aracımın ruhsatını hususiye çevirebilmek için araç tanıtım etiketine ihtiyacım var. Bu nedenle yaklaşık bir hafta içinde bir aracı üzerinden Ford bayisine başvuru yaptım. Aracı, bayiden bilgi aldığında, bana aracım 10 yaşın üzerinde olduğu için yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Sadece araç tanıtım etiketi çıkarılması için başvurmama rağmen, yaş gerekçesiyle hiçbir şekilde destek verilmemesini kabul edemiyorum. Aracım halen trafikte kullanılan, faal bir araç ve bu işlem için gerekli etiketi yasal süreci tamamlayabilmek adına talep ediyorum.
Ford’dan, araç yaşını gerekçe göstererek tamamen olumsuz dönüş yapmak yerine, aracım için tanıtım etiketini çıkarma konusunda çözüm üretmesini ve bu konuda tarafıma net, yazılı ve uygulanabilir bir yanıt verilmesini talep ediyorum.
Bugün Ford Otosan müşteri hizmetleri arayıp uygunluk belgesini e posta yoluyla gönderip yardımcı oldular Büşra hanıma yardımcı olduğu için teşekkürler
Yardımcı oldukları için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

















