Ford Kuga Sıfır Araç Kampanya Fiyasko

03-07-2024 tarihinde Ford'un sitesinden teklif usulü ile 2023 model Ford Kuga en üst paket için İzmir'den İzkar ve Çetaş bayinizden fiyat talep ettim. Takasa verebileceğim 2012 model, 134 binde Ford Grand CMAX olduğunu söyledim. Bir gün geçmesine rağmen Çetaş geri dönmedi. İzkar bayisi de takasta arabayı resmen öldürdü. Sahibinden.com'da bile 500 bin km'de olan ve ağır hasar kayıtlı arabalara bile 520-600 bin TL istendiği halde, benim yetkili servis bakımlı hatasız arabama İzkar 500 bin TL takas teklif etti. Takas olursa indirim de oluyor çünkü. Çetaş ise geri dönüş yapmadı. Ulaştığımda satış temsilcisi aracınızı takasa kabul edilmedi dedi. Halbuki ben nakit de alabileceğimi söylemiştim ama ilgilenilmedi. Ben de ST Line paket için Aydın bayisine yazdım. Sağ olsunlar dönüş yaptılar. Kayseri bayisine teklif yollamıştım, onlardan geri dönen olmadı. Bu konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim, onlar da hiçbir şey yapamayız dedi. Resmen bayiler araba satmak istemiyor gibi bir tavır içindeler. Merkez de ilgilenmiyorsa o zaman müşteri ne yapsın? 10 senedir bindiğim yetkili servis bakımlı arabamı, bir de Ford marka hatasız aracımı takasa almıyorlar. Alan da öldürüyor. Neden şimdiye kadar servis bakım yaptırdım ki o zaman, bir avantajı olmayacaksa? Bir de Ford merkez bu takas şartlarını neden kendi belirlemiyor da bayinin inisiyatifine bırakıyor? Artık Ford almaktan vazgeçtim. 2 gündür fiyat beklemekten, bayi aramaktan bıktım. Sanki bedava araba alacağız. Şu piyasanın durgun olduğu dönemde başka markalar soruyorum, akşama kadar 3 kere arıyorlar. Resmen Ford markasından soğudum.