Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar: Yağ Ve Akü Krizi

Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar: Yağ Ve Akü Krizi
Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar: Yağ Ve Akü Krizi
17.482

2024 yılı haziran ayında Ford Focus 1.5 Eco Blue Titanium Stil marka araç aldım. Almaz olaydım. Aracım 11.000 km de. 5000 km de bir yağ bozuyor. İki kere yağ değiştirdim. Tabii ki garanti kapsamı dışında. (Ford da her şey kullanıcı hatası çünkü.) Bu tabii ki başlangıç. Aracın son yağ değişimi 10.000 km de oldu. Şu anda 11.100 km ve yağ kalitesi %78'e düştü. Aracın aküsü, düşük volt uyarısı verdi. Birkaç gün bekledim. Belki ışık falan açık kalmıştır diye. (hep iyi düşünen taraf biz oluyoruz. Tabii ki) düzelme olmadı. Araç 3 gün akü değişimi için serviste bekledi. Ama sonuç yine hüsran. Araç aküsünün değişmesi için aracımla yolda kalmam gerekiyormuş. Bu nasıl bir anlayış bu nasıl bir kurumsallık. Ben artık işin içinden çıkamaz hale geldim. Artık Ford genel merkezin bu işe bir el atması lazım. Dizel araçlarının şehir içi kullanımı için uygun olmadığı bilgisi veriliyor sürekli. Ford böyle bir şey ile nasıl ismini karalamayı göze alıyor. Buna hiç anlam veremiyorum. Genel merkezi arayarak olanları anlattım. Ama güvenim hiç kalmadığı için her yere yazmaya başladım. Gerekirse yasal yollara başvurarak hakkımı arama kararı aldım.

24 Mart 2025 12:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Yasemin
Benzer Şikayeti Var

Bende 2023 Ford Focus aldım aynı sorunu yaşıyorum bin pişman oldum müşteri hizmetleri bilgi veriyor kapatıyor sürekli servis ücreti servis ücreti vermeden aynı miktarda aracı kullanmak zorunda olunca da aynı gider oluşuyor çok saçma bu araç ve model haricinde hiçbir araçta böyle bir durum olmadı mahkemeye vereceğim yeter artık

Benzer Şikayetler

Ford Focus'un Yağ Sorunu Ve Kusurlu Tasarım

8.555

28 Eylül'de 2024 model 1.5 Ford Focus dizel araç almıştım. Aracı kullanırken birçok kez aracı 20 dakika boyunca çalıştır...

Ford Focus'un Yağ Sorunu Ve Kusurlu Tasarım
2 Destek5 Yorum

Ford Akü Arızası,Servis Yetersiz

15.533

10. Ayda ikinci el Ford Focus 2022 model aldım, garantisi devam ediyor. Geçenlerde araçla yolda kaldım. Akü sıkıntısı ya...

Ford Akü Arızası,Servis Yetersiz
1 Destek

Ford Focus'ta Bitmeyen Şanzıman Ve Ekran Sorunları

29.130

Otokoç Konya'dan 2023 model sıfır aldığım aracın şanzımanı arızalandı, servis değiştirildi. Altı ay içinde 4 kez yağ hat...

Ford Focus'ta Bitmeyen Şanzıman Ve Ekran Sorunları
Ford Focus'ta Bitmeyen Şanzıman Ve Ekran Sorunları
+2
2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Yetkililerden Bilgi Bekliyorum!

FordYetkililerden Bilgi Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele